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Un Peu De Courtoisie À L 'Accueil.

2010/5/26 16:57:00 54

Le Protocole de l'étiquette


Lorsque le client appelle, tu devrais prendre l'initiative du Siège, conduisant à l'invité dans le salon ou de la zone de réception, et pour leur envoyer des boissons, si c'est sur ton siège de parler, il convient de noter que la voix de ne pas trop grand, afin d'éviter l'influence autour de mes collègues.

Souviens - toi, toujours le sourire.


La carte de visite de l'étiquette


Carte de visite lors de l'application d'administration du pouce et de l'index de mains de cartes de visite par le support, de sorte que le texte de l'avant vers l'un de l'autre, la carte de visite avec les deux mains, et sérieusement de voir le contenu encore dessus.

Si la conversation avec l'appelant, pas de cartes de visite, doit être mis sur la table, et de veiller à ce que la pression ne sont pas autre chose, ce sera de l'autre côté de vous sentir très attention à lui.

Ont participé à la réunion, il convient d'échange de cartes de visite avant ou après la réunion, ne peut arbitrairement dans l'échange de cartes de visite et les autres.


Présentation


La courtoisie de l 'exposé est un comportement généreux.

Il s' agit de présenter les jeunes à un niveau plus élevé, les jeunes à un âge plus âgé, les célibataires à un mariage, les hommes à une femme et les ressortissants étrangers.


Poignée de main


Bonne main est ferme, ce qui reflète la confiance et votre enthousiasme, mais ne devrait pas être trop dur et le temps n'est pas trop long, quelques secondes.

Si vous salir les mains ou de froid ou de l'eau, de la sueur, serrez - vous la main ne doit pas être avec des gens, tant que l'initiative de l'une à l'autre que la raison ne serre pas la main.

Les femmes doivent serrer la main de leur propre initiative, sans porter de gants.

En outre, Ne serrez pas la main à quelqu 'un en mâchant le chewing - gum.


 

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