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Les Clients Sont Arrivés. Lequel Dois - Je Recevoir?

2015/3/23 17:00:00 35

Client N.

Les clients viennent de plusieurs lots, il faut d 'abord accueillir des clients puissants et désireux d' acheter; pour les autres, il suffit de saluer poliment.Il est strictement interdit de fournir des services à l 'aide de libellules, en particulier à un moment critique où le paiement est imminent (si, à ce moment - là, vous contactez d' autres personnes, le client payeur risque fort de changer temporairement d 'avis d' achat et de ne rien obtenir en fin de Compte).

Il faut faire preuve de franchise et d 'optimisme.ClientEt soyez patients.Ne faites pas de gestes négatifs devant les clients, tels que: bavarder, faire la paresse, creuser le nez, etc.Il est préférable de prendre la forme de bloquer les clients (les méthodes peuvent être variées) et d 'assurer une coopération tacite entre les opérateurs.

  ClientEssayez de vous habiller et dites: "C 'est tout ce qu' il vous faut", ne dites pas "vous voulez ça?"Pour les clients ayant le pouvoir d 'achat, il faut plus de présentation, de marketing intensif, ne pas abandonner facilement.Au moment de la réception de l 'argent, il faut prendre rapidement l' argent (sans laisser de temps aux clients) et vérifier l 'authenticité de la monnaie sans négligence.

Ne bloquez pas le passage à la porte.Quand il n 'y a rien à faire, ne restez pas immobile et faites semblant d' être occupé.EssayerLes vêtements et la connaissance du reste du Code (pour ne pas paniquer lors de la présentation) etc.Ne mets pas la pression sur le client pour qu 'il ne te trouve pas malin.

Lorsque le client entre, ne lui présente pas immédiatement les marchandises (à l 'exception de l' ancien client) afin de ne pas effrayer les clients, il faut qu 'elle les regarde d' abord.Vous observez en secret son niveau de consommation, sa taille, son âge, sa qualité, le type de vêtement qu 'elle porte, en particulier pour ce qui est du Code de déconnexion.Si elle fait preuve d 'un intérêt pour un produit, elle peut le présenter.Par exemple: ses yeux s' arrêtent sur un vêtement; toucher avec la main, vous pouvez lui dire très gentiment "Vous pouvez essayer"; aller vite quelque part (elle a peut - être déjà essayé de porter ce vêtement) etc.Si le client marche droit devant le miroir pour se regarder et regarder les marchandises, il vaut mieux ne pas la déranger, car elle fait partie d 'un passe - temps, à moins que vous ne soyez ennuyeux à moins que vous ne vouliez vous amuser avec elle.

La clientèle, comme elle dit ce qu 'elle veut dire.Le meilleur moyen, c 'est de changer de place avec le client.A supposer que je sois le client, alors que vais - je penser et faire pour entrer dans ce magasin?Considérer le succès de l 'opération comme un défi à sa propre force.


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