「型男」は婦人靴など女性消費財を売るほうが人気が高い

「私の男性の審美的に見ると、このヒールの高さがあなたにもっと色っぽい感じを与えているに違いありません」有名ブランドの専門店で、周さんはハンサムな男の若者の再三の遊説に耐えられず、生まれて初めて靴のヒールが7、8センチもあるハイヒールを選んだ。これはまさに今のビジネス家のマーケティング戦略であり、予想外の効果が得られる可能性があるため、「型男」を営業員に起用する。ジュエリー、化粧品、衣料品、靴類は、ファッション百貨店で流通しており、これらの女性客を中心とした販売分野では、若くてハンサムな男性営業マンの姿が増えていることが分かったが、その中には、女性客の微妙な心理に対する業者たちの把握が潜んでいる。彼はもっと大きなダイヤモンド美羅商城の謝瑞麟カウンターを売った男性営業員の章靖さんは太倉の若者で、現在24歳で、学校を卒業すると、ジュエリーを販売する業界に参入した。章靖の外見の高さはもちろん、同僚はよく冗談を言っているが、韓国の映画スターのイケメンもそうではない。章靖にはもう一つの特徴があることに気づいた。彼は白くて長い指を持っていて、彼の手の中でダイヤモンドをいじって、輝いている以外にも精緻で上品さがいくつか増えている。男性の性格的特徴決定章靖はカウンター内の他の女性営業マンほど口が達者ではないが、カウンター内の女の子たちが納得できないのは、彼の販売実績がずっと中位にランクされていることだ。「10人の顧客のうち少なくとも3人は、私の男性目線としてのアドバイスを望んでいるだろう」と章靖は自信を持って言った。彼は女性客のために身につけるなどのサービスには関与していないが、多くの人が身につけてからも彼の意見を求めている。章靖は完全にのんびりと大きなビジネスをすることができる。今年の春節の時、2組の夫婦が前からカウンターでドリルアクセサリーを選んで購入し、カウンター内のこのイケメンサービスを指名した。言葉数の少ない章靖は明らかに彼らの信頼を博し、話をした後、章靖はあまり苦労せずに20万元以上と30万元以上の1カラットと1.5カラットのダイヤの指輪を無事に売った。「男性営業マンは一般的に女性の性能には及ばないが、男性営業マンの推薦を信頼できると考える顧客は少なくない」とカウンターの担当者は言う。28歳のエリックはクールに見え、背は高くないがおしゃれな時には、章靖と比べて明らかに表現力が優れているので、GUCCIコーナーのベテラン販売職を簡単に獲得した。エリック氏によると、蘇州人の伝統的な観念は男性がこの仕事をするのがあまり好きではないが、実際には、職業として、営業マンは男性が補完的な役割を果たす必要がある。なぜなら、彼と女性の同僚の美意識は多くの場合全く異なるが、顧客はその反対の意見を必要とし、比較をトレードオフしなければならないことに気づいたからだ。「時にはおかしいことがあります。同じことを言っても、私たちのカウンターの女性販売はお客様に言っても反応しませんが、私は何気なく一言言って、お客様は真剣になって、私の意見をよく聞いてくれます」エリックは自信満々に、女性のお客様は男性のために商品を選ぶために、必ず来て彼に意見を求めてくると言いました。エリックはもちろんこのチャンスを逃さず、コーディネートの法則を紹介するだけでなく、トレンドを「振る」ことにも忙しい。「成約確率は95%以上を維持している」。女性客が流行商品を選ぶためにも、彼に相談に来る。ブランドカウンターの担当者は、エリックの強みは男性営業マンとして、推薦時により理性的に見え、情緒的な波動がほとんど見えないことにあり、相対的に顧客は意見がより的確に感じられると考えている。エリックのカウンターでの業績は上位を維持し、1、2万元のバッグや革製品が彼の手から頻繁に購入されている。今、彼の手にはまだ常連客がいて、ある女性客は初めて彼の手で買った後、2回目にはわざわざ彼に新しいものを買いに来ます。「型男」サービスが流行しているのは、観前街の美羅商城であれ南門商圏の泰華商城であれ、ファッション百貨店を歩くと、化粧品、婦人服、婦人靴などのコーナーが男性営業員に浸透していることがわかる。アルマーニコーナーの22歳の男性営業マン、徐嘉氏は、彼の業績が異性が吸う法則のおかげで大きくリードしていると考えている。同じように商品を紹介し、同じ意見を出すことで、彼の女性同僚たちよりも女性客は彼の意見を受け入れるようになり、サービスを求める女性も少なくない。「女性が自分を喜ばせる人の顔をしているからかもしれない」と徐嘉氏は言う。女性がどんな格好をしているのか、最後には男性の目で鑑定する必要がある。「比較的年配の女性客が徐嘉のような男性営業マンの推薦を受けたがるのは、若者の言葉は多くないがおとなしい母性本能的な愛護が生まれるからだ」と美羅商城人的資源部の担当者は言う。先の蘇城の多くのデパートにも男性営業マンがいたが、年齢は40歳前後で、イメージにあまりこだわりがなかったが、「一本の煙が耳に挟まっている」。現在は若くてハンサムな男性営業マンを起用し、商品のファッション、トレンド路線に関連している。例えば化粧品類では、メイクアップアーティストは男性が多いが、実際には、男性メイクアップアーティストがメイクしたメイクが女性に人気があることが証明されている。ジュエリー類のように、男性はジュエリーの物理、化学などのさまざまな知識を紹介し、顧客に全方位的に理解させる。同時に、男性従業員の起用には安全性や肉体労働の面での配慮もある。多くのブランドコーナーでは、大きな箱物を運ぶなどの力仕事に男性が必要で、これは非常に使いやすい「労力」であり、同時に男性はコーナーを守る役割を担うことができる。「型男」サービスは海外では多くの大都市で普及しており、男性営業員を招いて女性商品を売る現象も一般的だ。ある求職サイトでは、あるジュエリーブランドが昨年末、上海で5人の男性10人の女性営業員を募集するための求人広告を出した。年齢は20 ~ 30歳で、イメージ気質が良いことが求められている。日本の新聞によると、男性販売員の増加が最も顕著な消費分野は衣料品や化粧品店だという。東京・銀座にある春の百貨店では、男性販売員の割合がうなぎ登りに上昇している。これらの男性従業員は一般的に頭がちょうどよく、清潔でハンサムで、しかも笑顔を浮かべて、振る舞いが適切で、商店のために多くの顧客を引きつけた。女性客の消費心理的なニーズに対応できることは、男性営業マンのもう一つの利点です。日本市場の専門家によると、現在の消費分野では、サービス内容が次々とリニューアルされ、サービスの質が向上し、「お客様を感動させる」時代になっているという。この時代において、顧客の心理的ニーズを満たすことは、顧客の物質的ニーズを満たすことと同様に重要である。服を選ぶときに、かっこいい男性がそばで忙しくしてから、誠実で専門的なアドバイスをすることで、女性客をより満足させることができます。