非常に実用的な電話販売技術と方法

企業はこの四つの簡単で効果的な販売戦略を無視しました。

もしあなたがまだ使っていないなら、今からそれらを使いましょう。それらはあなたの売り上げをすぐに伸ばします。あなたの支出はほとんど増えなくてもいいです。

非常に実用的な電話販売テクニック1：「何を買うか」を避ける選択

一時期は一つの商品やサービスだけを販売して、あなたが望む購買決定を簡単な「買う」または「買わない」選択に制限します。

お客様に「どれを選んだらいいですか？」という難しい問題を作らないと、明確な選択ができないお客様がいます。

彼らは誤った選択を避けるために買うことを決定するかもしれない。

このようにするとあなたは無駄に一回の販売機会を失うことになります。

あなた

それぞれの製品やサービスのために独立した販促手段を開発したり、いくつかの製品やサービスを一つにして価格を提供したりすることもできますが、潜在的なお客様が作った購買決定はあくまでも簡単な「買う」または「買わない」だけです。

これは最大の販売量を生み出す。

非常に実用的な電話販売技術2——多くの「どうやって買うか」の選択を提供します。

いくつかの「何を買うか」を提供する選択は販売量を下げますが、「どうやって買うか」を提供する選択は販売量を上げます。

お客様に商品を提供する様々な方法がありますが、同じ方法では誰にも適用されません。

潜在的な顧客が彼らの一番好きな方法で注文できる時、彼らはすぐに買う可能性があります。

例えば、多くのオンラインベンダーはオンライン注文のみを受け付けています。

電話やファックス、メールなど、いろいろな選択肢があれば、販売量は簡単に上がります。

非常に実用的な電話販売テクニック3——簡単な購入手順を使う

譲歩する

ここから商品を買ったほうが簡単です。そのためにもっと多くの販売を獲得して、方法を探して、もっと簡単で、もっと速く買うことができます。

例えば、多くのオンライン販売業者は、たとえ1つまたは2つの商品だけを販売しても、複雑な「買い物車」のプログラムを使って注文を処理しています。お客さんに1つの商品だけを注文するよう強要しないでください。その複雑な「買い物車」のプログラムを我慢しなければなりません。

彼らの中には途中で諦めてしまう人もいます。

これによってあなたは無意味に販売を失わせます。

1つまたは2つの商品だけを提供する場合、簡単なオンライン注文は「ショッピングカート」よりずっといいです。

非常に実用的な電話販売テクニック4――別の提案で毎回の販売をフォローします。

お客さんがここから商品を買ったら、すぐにもっと多くの提案を喜んで受け入れます。もし彼らが以前購入したものに関連する商品やサービスがあれば、彼らに紹介します。多くの人があなたの提案を受け入れます。これはあなたの販売を簡単に成約させます。

既存の付加品やサービスがないなら、探したり作ったりします。例えば、お客さんに彼が以前購入したものに関する指導資料を紹介します。本や電子書籍を印刷してもいいし、トレーニングコース、コンピュータソフト、有料サイトの会員資格、または他のタイプのいずれかを紹介します。

この四つの簡単な販売戦略はいったいどれぐらい無視しましたか？今からそれらを使ってください。彼らはすぐに売り上げを上げます。あなたの支出はほとんど増えていません。