「手探りで見る」アパレル製品の外観品質

上海で割引価格の比較的安いブランドを購入するにはに服を着せる多くの市民がまず思い浮かべるのは、複数の区県に点在する「アウトレット」モールだ。市民の楊さんはアウトレットの常連で、自分の購入歴によると、アウトレットの中の服は割引価格がお得で、品質も悪くなく、本物のような気がします。

しかし、最近、上海市商工局が同市の7つの「アウトレット」モールの衣料品を抜き取り検査した結果、目を見張るものがあった！抜き取り検査の結果、抜き取り検査した110件の商品のうち、合格したのは82件だけで、不合格商品の検出率は25.5%だった。上海市商工局は消費者に対し、衣料品を購入する際に盲目的に追随したり経験主義に頼りすぎたりするのではなく、「手探りで見ている」よう注意している。

110着の服装を抜き取り検査する

28件の不合格

近年、「ブランド直販ショッピングセンター」のアウトレットは国内の一、二線都市及び経済発達都市の中で急速に台頭し、その利用の比較的良い割引価格は多くの特定消費者層に歓迎されている。

「アウトレット」は英語Outletsの中国語直訳で、小売業ではブランドのシーズン・ダウン・コード商品を販売する店からなるショッピングセンターを指すため、「ブランド直販ショッピングセンター」とも呼ばれている。アウトレットは最初から「工場直売所」で工場の端数品を専門に扱い、徐々にShoppingMallのような大型ショッピングセンターを形成し、独立した小売業態に発展してきた。

不完全な統計によると、全国には現在、アウトレットの名前やアウトレットのコンセプトを打ち出したモールが約200店ある。国内のアウトレットモールを総合すると、その中で京、上海両地の規模が最も大きく、上海の現状は相対的に成熟しており、消費能力が強く、ブランド認知度が高い。しかし、分析によると、アウトレットが中国に進出したのはわずか10年余りの歴史であり、まだまだ未熟な点が多い。多くの中国の「アウトレット」モールでは、アウトレット自体の建設発展に注目するのではなく、製品の品質が整わず、消費者の合法的権益が侵害されることがしばしば発生するという概念として宣伝されている。

上海市アウトレットモールの衣料品の品質を総合的に分析し、消費者の合法的権益を保障するため、2015年12月、上海市商工部門は第三者検査機関に依頼し、当市の流通分野でアウトレットが販売している衣料品の抜き取り検査を行った。その間に110種類の衣料品を抜き取り検査した結果、合格品はまだ4分の3に満たないことが分かった。

今回の抜き取り検査で検査された商品は、主にシングルジャケット、水洗い整理衣料、Tシャツ、シャツ、デニム衣料、ワンピース、ニットカジュアル衣料、パーカー、毛糸織物、綿衣料、ダウンジャケットなどの服装。抜き取り検査の結果、合格したのは82種類の服装で、不合格になったのは28種類の服装で、不合格商品の検出率は25.5%で、その中の3種類の服装商品は深刻な不合格に属している。

市街地の店舗が検出されました

不合格商品が最も多い

工商部門によると、今回抜き取り検査された75ブランドの110種類の衣料品は、すべて当市の7つのアウトレットの名前やアウトレットのコンセプトを冠したモールから来ている。それぞれ：浦東新区のフィレンツェの町Outlets、青浦区の青浦アウトレット、ミグ天地、楊浦区のグリーンミラノアウトレット、時代・都市アウトレット、徐匯区の盛泰アウトレット、長寧区の都市アウトレット（長寧店）。そのうち、浦東新区の不合格商品検出率は5.3%、青浦区は23.3%、楊浦区は30.4%、徐匯区は33.3%で、長寧区の不合格商品検出率は57.1%で最も高かった。

調査報告書によると、今回の抜き取り検査の項目は主に製品標識、繊維含有量、ホルムアルデヒド含有量、pH値、色堅牢度（耐水、耐汗汚れ、耐摩擦、耐洗浄、耐光）、異臭、分解性発癌性アラミド染料及び羽毛項目などを含む。これらの抜き取り検査の項目は主に国の強制基準に要求されている項目と推薦性基準の項目である。

記者は、今回の抜き取り検査の衣料品の価格は198元から4380元までさまざまであることに気づいた。そのうち、0-1000元の価格帯の衣料品総数40点を抽出し、不合格衣料品は10点を占め、不合格商品の検出率は25%だった。1001-2000元の価格帯の衣料品40点を抽出し、不合格衣料品は11点を占め、不合格商品の検出率は27.5%だった。2001-5000元の価格帯の衣料品30点を抽出し、不合格衣料品が7点を占め、不合格商品の検出率は23.3%だった。このことから、服装の価格と品質には関係がないことがわかる。

　「不合格」製品

4つの指標を集中的に指す

抜取検査の結果、上述の抜取検査の製品のうち28件が繊維含有量、色堅牢度、使用説明及び羽毛項目の4つの方面で不合格となり、総不合格数は53項目で、ある製品には複数の不合格指標が存在した。

1繊維含有量「名実相伴わない」

繊維含有量は直接服装の材料品質を決定し、今回抜き取り検査した服装商品の中で繊維含有量が不合格だったのは20項目で、総不合格項目の割合は37.7%に達し、主に基準漏れ、乱標、繊維含有量が明示と一致しない、繊維名称の表示が規範的でないなどを体現している。

工商部門のスタッフは、繊維成分と含有量は紡績製品の主要な品質指標であり、商品が本物かどうかの主要な内容でもあると指摘した。繊維成分と表示が一致しないのは実質的に消費者を誤解し、消費者の合法的権益を損なうことである。

不合格になった主な原因は、企業がむやみに標識をつけたり、個別の企業が二次的に準備したりして、実際に混乱したことによるものかもしれない。また、繊維名の表示が規範化されていない場合もあり、繊維含有量の表示基準に対する理解が不十分で、専門知識の習得が不足していることなどが原因である可能性がある。

2色の堅牢度が低い「固着しない」

色堅牢度の差は織物の中で現れやすい問題であり、今回抜き取り検査した衣料品の中で、色堅牢度の不合格の商品は全部で19項目で、不合格の割合は35.9%に達し、主に色が強制性基準と（または）製品基準を超える規定を体現している。

紹介によると、色の堅牢度は主に染料が繊維の上に付着するには一定の堅牢度が必要であり、特に水、摩擦、汗の染みと光に対して、さもなくば着用中に染料が脱落し、皮膚に転移して人体を傷つけたり、薄い色の服に染まったりして、消費者の健康と美観に影響を与える。

この問題が発生した主な原因は、アパレル企業が生地を生産開始前に検査することができなかったことであり、購入した原料と補助材料は服装基準の要求内容に基づいて積極的に審査する必要がなかったため、企業としては製品基準に基づいて各指標を検査しなければならず、生地が基準に達してから生産を開始することができなかった。

　3製品使用説明「非仕様」

多くの消費者は衣料品を購入する際に使用説明を見る習慣がないが、知っている人は、製品の使用説明を一目見れば商品の真偽の優劣を見分けることができる。

製品使用説明は、消費者に消費財を正しく安全に使用する方法を伝える情報ツールです。今回抜取検査されたアウトレット衣料品のうち、使用説明が不合格だったのは7項目で、不合格に占める割合は13.2%で、主に使用説明の表示が規範的ではないことが表れている。

製品の使用説明が規範化されていないか、一致していないのは主に生産企業の基準要求に対する意識が薄く、国家強制基準GB 5296.4-2012「消費財使用説明第4部織物と服装使用説明書」の要求に対する把握が不明確である。

4ダウンジャケットに「粉砕毛」を埋め込む

寒い冬の季節、ダウンジャケットは市民の外出の必需品となっている。市商工局の抜き取り検査によると、アウトレットモールの羽毛プロジェクトの不合格率は13.2%に達し、主に羽毛品質の検査プロジェクトの実測値が製品基準に達していないことを反映している。

分析によると、羽毛の含毛量、綿毛含有量、充填量、ふんわり度、清潔度及び酸素消費量試験は羽毛品質を評価する核心項目である。テストにより、ダウンジャケットが明示されたレベルと品質を達成できるかどうかを判別することができます。

羽毛プロジェクトの不合格の主な原因は、生産企業が大量生産前に服装基準の要求内容に基づいて積極的に審査し、品質管理を行っていなかったことである。

　消費者割引

どのようにして自分の適した服を正しく選ぶことができますか？関係専門家は消費者にアパレル商品を選ぶ際に次の点に注意するよう注意喚起した：

注意製品使用説明（製品ID）の表示

ハンガーについては、まず生産者または販売者の単位と住所を確認することに注意してください。この単位と住所の表示は製品の品質に責任を負うことを示す意味があるため、消費者はできるだけ服装の使用期間にハンガーを保管しておき、例えば購入または使用時に製品の品質欠陥によって損害を与えた場合、生産者または販売者は賠償責任を負うことになります。次に、この製品の品質等級状況を見るには、一般的なアパレル製品の品質は優等品、一等品、合格品に分類される。

衣類製品に縫い付けられた洗濯物については、ラッパ仕様、衣類成分、洗濯方法情報の3つの点に注意して観察しなければならない。

「手探りで見る」アパレル製品の外観品質

消費者は主に服装の生地の手触り、布の傷、色収差、汚れ、縫製、ファスナー、ボタンの堅牢さから観察することができる。特に価値の高いシルク、ウール、革などの服はもっと詳しく調べなければならない。

　　正しい服装とメンテナンス

服を正しく着ることと維持することは、服が長持ちするための重要な要素の1つです。高価なシルク、ウールの服、ウールの服の中には清潔さを維持し、乾燥度を維持し、虫食いを防止し、服の型を保護し、着用と保護に注意しなければならない。