森馬電気商の邵飛春：森馬全ルート戦略

7月28日、構想網が主催する2016構想企業電子商取引サービス大会が今日上海浦西インターコンチネンタルホテルで開催された。

今回の大会のテーマは「合」の字で、協力、合心、合力を意味します。

会議は賽富アジア投資ファンドパートナーの蔡翔、陽光印ネットCEOの張紅梅、南訊ソフト副総裁の王詠、宿クリプトンCEOの閔捷、及び周大福、李寧、全綿時代、左右家私など多くの企業に招待されました。

演者を務めて演説する。

会議で森馬エレクトビジネスの邵飛春社長が「用」というタイトルを発表しました。

生活を賛美する

全ルート戦略」の講演は、以下の内容が現場の実録です。

森馬電気商の邵飛春社長：こんにちは、会場に入ると、こんなに多くの人を見て、胸がドキドキします。皆さんの暑い日は全国からここまできっと多くの期待に満ちています。私が言ったことが皆さんの助けになるかどうかは分かりません。電気屋さんはとても大変ですから、どうやって説明したらいいですか？これは大切です。

今日はもっと多くのことを考えさせていただきたいです。企業ごとに状況が違っていますので、直接的に応用できない方法があります。

私たちはなぜこのテーマを使うのですか？このソースを説明します。以前は服装の業界に入っていなかったのを覚えています。服装業界は高い上の業界だと思います。以前は服装に触れたのは各種のショーで、ファッションショーを見た時、服装はとても高いと思いました。

12年に私は服装に接触して、この業界に入りました。多くの工場を走りました。その結果、私は失望しました。この業界はどうですか？みんなは中国の服装工場に行ったことがあります。

服装の業界に入って5年目になりました。この2年間は自分でいくつかの違った体験があります。今は中国の技術がますます多くなりましたので、たくさんのところを見に行きました。

中国の経済は今日まで発展しました。私たちのインフラはとてもいいです。しかし、国内、特に内陸部では、多くの人がパジャマを着て下の階の団地を歩いています。

日本に行ったことがありますが、日本の70歳のおばあさんが料理を買いに出かけます。

この二年間、私は服装、ファッションは人に美しいものを持ってくることができると思っています。だから、今日はこの角度から言いたいです。もし私達が全国民の美に対する鑑賞の角度を高めたら、服装をするのは高くて上の業界です。

今日は簡単に森馬エレクトリックを紹介します。森馬というブランドは比較的によく知っています。ニコラスツェーから各大韓国のヨーロッパパオまで、森馬には多くのブランドがあります。バラバラを含めて、私達はこのほかにもたくさんのブランドがGMなどがあります。ブランドを形成した戦隊です。

今年の電気商の販売規模は30億に達することができます。12年から電気商に従事し始めました。今年は5年目です。

全チャネルの内容について話す前に、将来のいくつかの観点を共有してください。新しい価値を創造しない仕事はロボットと経済の期待を共有します。

なぜこの観点を言いますか？この観点は将来の小売業全体に大きな影響があります。私たちが70代、80代という世代が多くのことをするのは、私たちがお金を稼ぐべきだと思います。お金を稼ぐためには何をするべきですか？生きていくことです。

しかし、私たちは90、00後に出てきます。将来は多くの仕事はロボットがやっています。多くの仕事を共有して経済を作ることができます。そうすると、多くの人が仕事をしないということを意味します。この観点から言えば、消費全体の形態は変化します。これは初めての判断です。

第二の判断は、将来の内容は製品であり、見たところはすぐに買いました。

伝統的なブランドの中で彼らはマーケティングをしてブランドのマーケティングをしますが、商品と内容は遠く離れています。ブランドを見る時は店にいません。あなたもインターネットを通じて直接商品を買うことができません。つまり完全に別れます。

みんなが知っている内容と商品とブランドは非常に統一されています。生放送を見て、私達のブランドを見ることができます。生放送のネット紅は実は一つの内容です。彼は彼の生活を通じてあなたに製品に関する内容を教えてくれます。また、この生放送を見ている時に私達の店で私達の製品を買うことができます。

第三は未来社会全体で美に対する基準が大幅に向上すると述べたばかりです。私たちの経済が急速に発展しているので、私たちの大部分の人は美に対する鑑賞はまだ低いレベルにあります。私たちは小さい時から芸術の授業があまりないので、美術の授業はもうちょっとあります。音楽の授業は大丈夫です。

だから、私たちはアメリカの認識に欠けています。今90、00後は比較的にいい条件で成長してきました。彼らは小さい時から美しいものに触れて、いい教育を受けました。これらのものは将来、彼をピアニストや画家になれるとは限らないです。

私たちは3つの未来の判断を共有した後、簡単に全ルートで考えます。一番目は私たちが全ルートの概念で一番早く話したオンラインで衝突し、後に話したO 2 Oと商品通会員通などです。数年前に全ルートを講義した時、ほとんどの人がブランドの角度で問題を考えていることを発見しました。

私達が有線で線を通すのはブランドが二つの部門があるからです。衝突があるのはブランドと加盟商が衝突しているからです。

私たちが消費者の視点に立って考えると、多くの衝突が存在しないことが分かります。消費者の角度はとても簡単です。消費者はいつでもどこでもこのブランドの一番いいサービスを享受できます。彼はオンラインでもラインでも大丈夫です。携帯を持って道をぶらついてみてください。この時ラインの下では統一されています。

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前に述べたいくつかの衝突の時、もしあなたが消費者の立場に立つならば存在しないで、これはルート全体に対する思考です。

ルート全体の考えは簡単ではないです。店舗の中でオンラインの商品や、オンラインでオフラインの商品を送るという考えは初級です。

前の二年間みんなが話していた問題は消費者がオフラインでショッピングに行きました。彼は服の断コードを見つけて、携帯で価格表を掃除しました。私達の電気商は商品があったら送ります。これは完璧なシーンです。しかし、実行する時にこの量が非常に少ないことを発見しました。みんなは思ったことがあります。この中には角度の問題があります。例えば、消費者が来たら、彼のビジネスをやればいいです。

消費者の立場から考えて、服を買いたいですが、このお店はまだ送ってくるのを待っていません。彼は隣に買いに行きます。

国内の大部分のブランド忠誠度の中で、消費者はこのような場面を形成するのが難しいです。この時、全ルートを考えて企業の立場に立ってはいけないです。消費者の立場に立って、この時に多くのことをする方式、思考の角度、方法論が変わります。

第二に、私たちが話したばかりの90、00後の消費者は大きな変化がありました。彼らはコンサルティングの受け入れ度合いと文化の環境が違います。彼らの違いは60から80後の変化と違って、彼らは革命的です。

私はアメリカで10代と一緒にいましたが、面白い現象を見つけました。毎日夜になると服を投げ始めました。彼は服を着て一日で捨ててしまいました。彼は洗濯したくないです。毎晩着替えて家に持って帰ります。どうやって捨てたらいいですか？

彼より経済的な条件がいいかもしれませんが、服を100元捨てることはできません。

これは二世代の考え方です。これは文化環境や育った環境と関係があります。

90、00後の消費者は比較的裕福な家庭で生活していますが、実は今の中国の大部分の子供は富二世代です。なぜですか？彼の両親がアルバイトをしていても、彼は子供を比較的裕福な生活にさせています。

私たちはもともと富二世は賛否両論の語でしたが、私は彼らをとてもよく見ています。良い教育を受けて、美に対する感じがいいと思います。

彼らは私達のように苦しみに耐える必要がありません。社会はすでに高度に発達しています。生活は私達の生活をより美しくすることです。この世代の消費者が出てきてから、彼らの消費観念は天地を覆すように変化しました。この過程で私達のブランドはどのように彼と対話しますか？これはとても重要です。

彼の情報の受け取り方は違っています。あなたと彼のやりとりも違っています。彼に対する販売方法も違います。

このような背景の下で、私達はオンラインでたくさんの変化をしました。

これらの問題を見た時、消費者の視点で見やすいと思いました。

会議の前に友達と生放送の話をしていましたが、私たちは以前オーバをイメージキャラクターにしてもらったと言いました。これらのイメージキャラクターは消費者と距離があります。これらの代弁者を見ても、彼は返事をしていません。あなたはミニブログの中に残しています。彼もあなたに帰らないという状況でスターは遠く離れています。

私たちが生放送をしたように、私たちは世界の良いネットの赤い資源を結合して作っています。これらのネットの赤と消費者の距離はとても近いです。このように私たちは製品を売っています。温度があります。服を買ったら、この服は温度があると分かります。この角度から言えば、簡単です。これは新しい世代の人たちの生活方式によって違う販売方法です。

以前のように、ゲームはタイムハンターです。私たちは彼らと協力して、この人たちともっと近くに行くことができます。

今私達のオンラインで毎日100万の消費者が私達の目の上の店に来て、みんなは100万オンラインの上でとても巨大な数字を知っていて、私達は毎日こんなに多くの店舗に入って、私達はインタラクティブを行う時1つのとても良いブランドの接触の方式があります。

この過程で、私達はいくつかの新興の手段を通じて消費者と対話を行います。このブランドは若い消費者とより近いところに行くことができます。

最終的には、100万人の消費者とオンラインでブランドを再構築することができます。

私たちは100万の消費者も街をぶらつきます。彼らも私たちの製品を上手に消費することができます。

他の人が線の下で衝突すると言っていますが、ブランド商から見れば衝突です。消費者から見れば衝突しないです。なぜこれは同じブランドですか？

最後に、二つの比較的核心的な能力を話します。第一の内容は商品の運営能力です。一番早いのはブランドを淘汰することです。この二年間の中でブランドの発展が伝統的なブランドより遅いのは淘汰ブランドの運営能力と伝統的なブランドの差です。伝統的なブランドは十数年の発展を経て、とてもいいです。

ブランドを淘汰する社長は商品の運営を考えています。彼が一定の規模になると、彼はチームに頼っていますが、このチームは総合的な運営能力がなく、この時は商品の運営能力が弱く、彼の発展が遅れてしまいます。

第二はデータ化の方策であり、私達の社内には一線にいる人の意思決定があります。内部には700人ぐらいの人がいます。毎年30億ぐらいの規模があります。このような状況では、すでに伝統的な企業のような規模になりました。

あなたのチームが多い時、どのようにしてこのチームの迅速な反応力を保証しますか？これはとても重要です。

私達は既存のオフラインブランドをオンラインで完成させる以外に、資源を開放したいです。最大のファッションコンテンツの運営ブランドを作り、ファッション産業チェーンを形成したいです。今中国のエレクトビジネスはスタートしたばかりだと思います。各業界は初級の時に多くのチャンスがあります。あなただけが未来の角度から見て、今をはっきりと見て、多くの過程の影響を受けます。