浙江省工商約談淘宝など4つのプラットフォームが子供服の品質を厳しく制御ネット販売

浙江省商工局はこのほど、淘宝網、天猫商城、キノコ街、貝貝網の4つのネット通販プラットフォームで子供服の抜き取り検査を実施した問題について、4つのネット通販プラットフォームについて語り、プラットフォームの主体的責任をさらに実行し、棚に上げた商品の品質管理、品質承諾、返品、先行賠償制度を確立し、消費苦情公示の展開を模索し、ネット通販商品の品質を絶えず向上させ、消費者の合法的権益を確実に保護し、安全で安心なネット消費環境を構築する。

浙江省工商局が国から市場監督管理総局はこのほど、2018年のネット通販商品の品質抜き取り検査を実施し、浙江省にある4つのネット通販プラットフォームの淘宝網、天猫商城、キノコ街、貝貝網で販売されている児童に服を着せる抜き取り検査を行った。検査の結果、合格109ロット、不合格55ロット。

そのうち、検査対象商品の有害分解性芳香族アミンせんりょう、異臭、残留金属針、付属品の鋭利性の3つの重要な安全性項目、すべて合格した。不合格に関連する具体的な項目は：pH値が基準値を超えて2ロット、ホルムアルデヒド含有量が基準値を超えて1ロット、色堅牢度が不合格で9ロット、繊維含有量が不合格で47ロットである。

今回の抜き取り検査で不合格となった商品について、浙江省工商局はネット経営者と第三者の電子商取引プラットフォームに対し、直ちに販売を停止するよう命じた、消費者が返品を要求した場合、経営者は返品に責任を負わなければならない。不合格商品を販売する違法行為について、浙江省局は所在地の市場監督管理部門に立件・調査・処分した。最近何度も抜き取り検査を行って不合格になった業者に対して、第三者プラットフォームに対して厳格な管理を要求し、信用低下、不良行為の記録を取ってプラットフォームサービスを停止するなどの措置をとる。