広報はこれ以上力を与えないと，紅ちゃんの本は本当にすぐに黄色くなるよ！

7月29日夜、小紅書が下架されて発表されました。8月1日午前3時、紅ちゃんはついに声明を発表しました。

声明は短くて全部で62文字です。小紅書APPは最近各大応用市場で降ります。紅ちゃんの本もすでに駅構内の内容に対して全面的に調査、改善を開始しました。深く自主検査し、自分で誤りを是正し、積極的に関連部門に協力し、インターネット環境の最適化と向上を促進します。

内容は大体二点です。一、紅ちゃんの本は棚に置いてあります。二、紅ちゃんの本はよく反省します。

1つ

赤い本が見つかってから赤い本にかけて声明を出しました。50時間を超えました。50時間以上、紅ちゃんはついに正式に声明を発表しました。

この50時間余りの間に、各メディアは井喷のように無数の小紅書の下に架かるニュースを発表しました。一部のメディアはその下段の原因を暴露しました。

7月30日、31日のWeChatで、紅ちゃんの本の中で「ホテルでカードを打つ」という検索が行われました。各種の艶やかな美女「草を植える」各ホテルのノートがスクリーンにあふれています。真実かどうかは分かりませんが、50時間以上も経っているという噂はすでにネット上に広がっています。これらのノートにコメントを残している人もいます。

31日付の同日、財視メディア（ID：caishiMV）が発表した文章「紅ちゃん本、黄」？」では、その噂が本当かどうか確認できなかったため、参加を断念しました。

しかし、時間によっては、その日の小紅書の検索ページは現在のページとは大きく違っています。

当日の小紅書検索「ホテルカード打ち」のページはこうです。

今（8月2日零時）はこうです。

本当かどうかはわからないと噂されていますが、紅ちゃんの本が黄に渉るという情報も明らかではありません。「ホテルでカードを打つ」と検索した後、ビキニを着た「お姉さん」はなくなりました。もしや紅ちゃんの本の内部を調整して、セクシーな“お姉さん”をなくしましたか？

しかし、調整をしたとしても、紅ちゃんの「渉黄」のニュースは、真偽のほどではなく、すでに多くの人の携帯電話のチャット記録に入っています。紅ちゃんの声明は遅すぎます。

その上声明の中で伝播する各種の問題に対して、すべて何の説明をしていません。問題をすべて認めた「容疑」が大きい。

だからこの声明は全ての問題を認めているのですか？目的ではないでしょう。

二番目

紅ちゃんの反応が一番早いのは今年の315前夜です。

今年の3月14日、一部のプロモーションチームはトップ、ノートの代理発行、レビューポイントの書き込み、ヒット検索など、様々な紅の本のプロモーション業務を行うことができると報道されました。代筆は素人の代筆と達人の代筆に分けられますが、代行はファンの数によって価格が違います。プロモーションチームによって、普及費用も違います。

事件の悪質さは、紅ちゃんの本の根幹に直結している。

このニュースが発表されると、紅書さんのチームは当日に返事をしました。内容の詳細、反応の迅速さは、称賛を得ざるを得ません。

しかし、実は当日紅ちゃんは声明を発表しました。代筆を認めました。警察に通報した後、あまり効果がないと言いました。「適時」を宣言しているにもかかわらず、「紅ちゃんの代筆50元」が依然としてランキングに並んでいる。対応時間が間違っていて、声明の転送量、コメント量、評価量も少なく、多くの人がこの声明に注目していないことが分かります。むしろ「代筆」ということがにぎやかです。

もう一つ注意したいのは、中小紅書は警察に通報しましたが、警察は紅書に対してすでに万能的な広報手段であるようです。かつて暴露された紅書がユーザー情報を漏洩したというニュースが表示されています。紅書の応答も内部調査で、警察に通報します。

代筆騒動には「異曲同業の妙」があるようで、代筆騒動も内部調査、警察に通報する。異なった危機、同じ考え、問題が発生したら、まず自分で調べてから警察に通報します。問題自体は紅ちゃんの本と関係がないようです。彼らは警察に通報しました。自分で調べました。他のものは全部外部の侵害です。

公式用語では、問題の解決には対応できません。最終的に傷ついたのはユーザーの心です。

人気のある本のベテランユーザーの反応によると、紅ちゃんたちは設置の上でとっくにこのような大きなプラットフォームを思い付きました。いつもよくないノートの言論があります。例えば、彼らの草ノートは他人が悪い内容を書くことを許さないとか、評価が悪いです。彼らは仕組みで判断してアップロードするかどうかを決定します。彼らがこのような意識を持っている以上、彼の広報チームは危機と危機広報の中で耳の応対方法を提供することを備えています。しかし、彼らの草のノートはネットユーザーに陥落された時、答えは痛くも痒くもない状態です。

代筆代理発、賛辞、上熱捜索は、小紅書の中ではこのような現象はとっくに存在していますが、このような現象は今でも依然として絶えられません。

7月17日、紅ちゃんの本は第二四半期のカンニング報告を発表しました。中には、マシンブラシの量以外に、毎日920本の人工ブラシの量のノートが整理されています」とコメントしています。

各種クリーンアップデータの結果を発表しても、赤ワインの背後にある黒い産業チェーンは変わりません。

紅ちゃんの小説の下段の当日、「南方都市報」は紅ちゃんの本の黒い産業チェーン、禁薬販売、医美乱像を報道しました。記事には中国では認められていない医学美薬が多く書かれていますが、赤書には「痩顔神器」と呼ばれる肉毒素と「若返り」と呼ばれる胎盤素が含まれています。南都の記者の調査によると、多くの商店は禁制薬を販売し、「一条の龍」サービスを提供しているという。また、紅ちゃんの本には微整形速成班の宣伝内容がたくさんあります。業界の混乱は想像を絶するものです。

今は紅書史上最も厳しい内容管理期間と言われていますが、アップロードノートはシステムによってブラシ量として区別され、ブラシ量の問題は解決されず、多くのユーザーの体験に影響を与えました。この中にはむせて廃食するという意味があります。

三番目

次の騒動の中で、紅ちゃんの本は7月31日午前1時50分ごろ、何かの原因で崩壊しました。ネットユーザーは微博で意見を発表しました。数分後、紅ちゃんのアプリは正常に戻りました。このような問題は大きくないが、最初から最後まで一つの声が出ないのはなぜかというと、このような問題は紅ちゃんの本には小さすぎて、取り上げる価値がないからです。

BAT広報担当の副総裁は半年前、小紅書の担当者が上級PRの人材と接触する際に、彼らを募集する傾向を示していたが、その過程ではなかなか態度を示さず、お金を惜しまず人材を募集するという「粋」な疑いがあると述べた。

今は小紅書の広報表現を逆観して、確かにいくつかの欠落が存在しています。あるいは高級広報人材を重視しないことと関係があります。

1.反応が遅く、声明がまとまらない

下の騒動の中で、小紅書は黄金48時間を誤って失いました。今回の事件の中で、噂が飛び交って、その下の原因に対して各種の推測があります。特に「反省」を表明する声明には、あまり説明がなく、かえって誤りを認める意味が大きいように思われます。一部のメディアは紅書の返事を報道していますが、声明の中では、巷に流布していることに対して誘導や解読がなされていません。

2.タイミングが合わない、「公式」すぎる

315前夜の「代筆」の波の中で、世論が一気に「代筆」に立ち、小紅書の声明がネットの洪水に直接埋没した。その上声明の中で自分の努力を表現する以外、警報を残しました。赤い本を実際に使うユーザーには冷たすぎる。今4ヶ月以上経ちましたが、「代筆」の問題はまだ残っています。後ろの黒い産業チェーンがまた暴露されました。多くのユーザーはプラットフォーム自体を疑っています。

3.企業広報に対する認識が足りない

良好な信用を創立するのは企業経営の成功の秘訣で、企業の運行の過程の中で、会社の信用はその重要な資源として、広報が絶えず維持しなければなりません。

下の騒動の中で、小紅書の広報は反応が鈍くて、外部に紅書に関する憶測が無数にあります。報道されていない、様々なうわさが飛び交っています。声明が発表されても、多くの人の心の中の疑惑に触れることはできません。もっと重要なのはこの半年以来、小紅書のマイナス情報については三差五で、企業の評判を重視しないと、より多くのユーザーを失います。高品質の広報チームが欠けています。市場の教訓を経験してからこそ、これらの面で成長できると思います。