電気商は人に戻って、消費者と商店の体験を高めます。

年末年始は、インターネットの大手メーカーの納新が亡くなった時です。

馬化騰がまとめた騰訊2020：正直な信仰を守り、連接に価値を創造させます。劉強東は「コミュニティ団体購入」の分野で御車親征、排兵布陣を行います。ラストスパート港交通所で、第三四半期に電気商GMVが2041億を完成しました。2500億の目標は一歩だけ遠いです。

目標アンカーと組織構造調整において、アリは国内のインターネット工場の中で最も鋭敏な一つである。

ダブル11後、淘宝/天猫は「電気商業務」に対して新たな組織構造調整を行うと発表しました。

平地区は全面的にユーザーの製品と技術を淘汰する責任があります。

吹雪は全面的に天猫商店と業界の運営を担当しています。

家洛は全面的にプラットフォームの商業化システムの建設と発展を担当しています。

エレクトビジネスはアリの最も核心的な業務で、淘宝/天猫を含む中国の小売業は依然として総収入の62%を占めています。業務の調整を通じて、人員の陣営の変動、大企業の生産効率の共通問題を解決します。ある意味では、張勇（花の名：逍遥子）が「敏捷な組織、単純な文化」を作った後の着地執行であり、阿里電気商の分野で挑戦の対応策を迎えています。

同時に、10億人の消費者サービスのプラットフォームとして、小さな変化が生態系全体に影響を及ぼします。消費者にとって、一連の消費政策チェーン式の変化が最後の爽快感に影響することを意味するかもしれません。商店と達人にとって、流量配分ロジックの変化は、「商業利益」の再配分です。

1月18日、上海で開催された「天猫商家春節団訪問」には、経営陣が登場し、企業の関心の問題について交流し、天猫の今年の最新戦略を共有しました。

2021年には、メーカーはどうやって自分の行動路線を計画しますか？商店はまたどんな新しい機会がありますか？「エレクトリックオンライン」（ID：dianshangmj）で内容を整理しました。

人に戻り、消費者と商家の体験を高める。

まずポイントを決めて、次の段階では猫はどこに行きますか？3つの方向にまとめることができます。

•消費者体験を向上させる；

•運営コストを低減し、製品（旗艦店、データ製品）を最適化し、全域の運営効率を向上させる。

•新品、新ブランド、新商品を押す。

消費者、商店とプラットフォームは、縦横縦長の立体座標を構成しています。

戦略ルートのアンカーは、企業が市場に対応する総合的な方策である。

今年はモバイルインターネットが発展して10年目です。世の中はもう変わっています。

以前は人が探していましたが、ユーザーは検索ボックスでお気に入りの商品を探していました。コンテンツ化の傾向は、エレクトビジネスプラットフォームの変化を加速させた。

安定した成長を維持していますが、挑戦者が増えてきて、京の東から、時間を殺すという手の震えが多くなりました。伝統的な電気商から生電商まで、各分野で挑戦に直面しています。

『基業長青』では、管理巨匠のコリンズが、相手を最終目標とする会社ではなく、自己改善をより重視することを推奨しています。天猫管理層は交流会で、プラットフォームが大きくなりました。多様な供給、豊富なコンテンツキャリアを持っています。消費者と商店のツッコミを伴っています。特にマーケティングのやり方が複雑で、価格メカニズムが複雑です。天猫管理層によると、消費者と事業体の体験を高めることは、天猫2021年の運営戦略の重要性の中で重要だという。

体験を向上させることが一番の大事です。口で言うだけではなく、はっきりした道が必要です。「シンプル」は何度も取り上げられているキーワードです。

マーケティングのやり方を簡略化して、商品の価格を更に一目瞭然にさせて、当日達あるいは翌日達、訪問するかそれとも予約して、物流の体験は更に確定的です。商店側は、天猫経営の敷居とコストを下げることで、事業者の総合経営効率を向上させる。

過去2ヶ月間、タオバオは絶えずバージョンアップし、商品情報の流れを増やし、人と商品のマッチング効率を向上させ、新コンテンツセンター「散歩」を追加し、「人」の参加を通じて、技術と商店が実現しにくいショッピング「発見感」を完成しました。

宝を洗って豊かになってメディア化して、最初のショッピング場から、次第に1つの気に入った内容の新しい場に成長して、この中間の進化は多くの地方が再生しなければならなくて、舵取りとチームが多くの物事の認知に対してテストします。

認知半径を試す大局的なゲームです。

千万商店の新しい機会

プラットフォームの流量の移動は、企業の注意力の移動をもたらします。

昨年までの「ブラックスワン」は、ネットショッピングを習慣にしてきました。需要がラインの下からラインに移った時に、疫病は淘宝、天猫、京東のこれらの総合的な種類のプラットフォームとプラットフォームの上の千万商店に新しい成長の機会を提供しました。

天猫副総裁の吹雪氏によると、プラットフォーム上では00後、90後のユーザーが増え、若年化の傾向が顕著で、四六線都市の客単価も上昇している。2020アリババ投資家大会で発表された一連のデータによると、消費者のARPU（ユーザーの年間平均消費）は9000元を超え、前四半期の決算報告書によると、ARPUの値は19993.1元である。

年間のアクティブ消費者AACとユーザーの年間平均消費ARPUの増加は、プラットフォームが消費者に対して「商品を見る-商品と店舗に興味がある-買う-再び買うと忠実な顧客になる」というプロセスの効果的な管理を反映している。ユーザーの消費が増加すると、店舗を誘致することができます。新商品/新ブランドを押すと、多元的な需要が満足されます。多くのユーザーがプラットフォームに遊びに来て、買いに来て、飛輪効果を形成します。

アリグループ取締役会長兼CEOの張勇氏は最近講演し、「デジタル化」という言葉を何度も言及しました。デジタル化は不確実性の中**の確定性です。

旗艦店は天猫プラットフォームの中で最も核心的な製品です。事業者は「デジタル化」を実現するために、公域私域の更なる連動を実現し、オンラインラインの下でより多くの融合を実現します。

「オンラインエレクトビジネス」は「淘宝改版：「バイヤーショー」をショッピングにアップグレードし、「発見感」をより重視すると述べた。淘宝新ラウンドのアップグレード後、「微淘」をトップページのトップに移動し、「購読」にアップグレードし、「推薦」と並んでいる。これはタオバオを解釈して、コミュニティを共有する動作を継続的にアップグレードすることができます：事業者は独自の店舗を運営することに専念し、現在のところ、購読全体の入店効率は20%アップし、購読の深さは70%アップしました。

吹雪によると、店舗の個性化、インタラクティブ化を引き続き推進し、ラインの下で一体化した全域の運営を支援するという。

「会員を再定義します。第一に会員データを規範化し、第二に会員データ製品の定義、会員コードという製品がオンラインになります。」

未来において、プラットフォームは検索、推薦、大促の中でより多くの私的ドメイン製品を配布します。つまり、プラットフォームでやるべきことは、「会員」と「私ドメイン流量」を強い絆と基本盤として展開し、企業に人格属性を持たせることです。

企業の関心の問題に対して、プラットフォームも回答しました。今年の天猫はプラットフォームの経営をさらに規範化させ、サービスの質と取引先の体験を改善し、商店の合法と正当な商品管理、価格管理に干渉しないで、商店の自主経営権利を尊重し、「二者択一」を支持しない。同時に、公開透明のプラットフォームルール体系を構築し、企業誘致、申し込みなどの操作プロセスを規範化し、企業の権益を保障する。

引き続き新品、新ブランドを孵化します。

今年のもう一つの重要な変化は、新製品、新品種などの新種の爆発です。

三度半はスターバックスとネストのすき間に冷えたコーヒーを見つけました。元気な森林は無糖の泡水に頼って、コカコーラの炭酸の海洋の中で重囲を突破します。天下の苦しみの鋼の輪は長くて、Ubraasは女の子達に無鋼の輪の心地良さを体験させました。

市場を細分化することは、市場を発見するだけでなく、創造需要でもある。過去1年間、天猫には1000ブランドを超える新品の成約額が1億元を超えていました。日の猫の小さい暗い箱のこのような1つの新しいマーケティングの製品、毎月2億人近くを覆うことができます。

今年の事業者は運営会から新しい変化があります。全体のコンテンツフィールドは共同で検索して、紹介しています。私達はコンテンツの流量場を、商品の流量場と検索場を結びつけて、より良い新商品、新商品、新ブランドの運営をお手伝いします。淘系の制品技术及び検索推荐を担当した平分域表示。

モバイルインターネットが次の10年に入ると、オンライン流量の価格がどんどん高くなり、ボーナスが消耗されてしまいます。商店達は焦慮していません。誰も自分で注重したプラットフォームを押さえつけられず、流速に捨てられます。

コンテンツフィールド、検索場と推薦場を一つにして、事業者により多くのデジタル化ソリューションを提供するとともに、ユーザーの活躍度と粘りを強化し、成約と転化の効率を高め、事業者の販売問題を解決し、プラットフォームの成長赤線を守ることができる。