小豆グループ：高品質発展「三自六化」先鋒李夢鍛造先鋒旗艦店

小豆グループの高品質発展「三自六化」の先鋒李夢：「八つの全触達」を実践し、先鋒旗艦店を鍛造する

李夢：「八つの全触達」を実践し、先鋒旗艦店を鍛造する

アズキホームは国産下着ブランドのトップとして、その精確な柔軟で快適な位置付け、硬すぎる製品品質によって、多くの消費者の愛顧を引き付けることに成功し、アズキ絨毯柔軟型下着の全国的な売れ行きはすでに1億5000万枚を超えた。同時に、小豆在宅公司はオンラインとオフラインの「一体化経営」を配置し、1600軒以上の快適な店舗が多くのユーザーに良質な製品とサービスを提供し、その中で小豆在宅無錫集結旗艦店の業績表現は特に明るい。2023年、集積旗艦店の売上高は前年同期比40%増、利益額は前年同期比161%増加した。ユーザー数は前年同期比63%増で、アズキホームの店舗販売1位だった。

アズキホーム社の無錫荟聚旗艦店店長として、李夢はアズキグループの「三自六化」戦略と「八つの全触達」方針を深く貫徹、実行し、店舗の売上高、純利益の双成長を実現するように導いた。2023年の双十一期の店舗売上高は前年同期比197%増加した。過ぎたばかりの元日3日間の休暇中、紅品の売上高は再び倍増し、2024年の新年のスタートを切った。2024年1月、小豆グループ党委員会が展開した「高品質発展『三自六化』の先鋒」というテーマの活動の中で、李夢は第10陣の「高品質発展『三自六化』の先鋒」の栄誉を授与された。

住民の予防的貯蓄の増加、消費意欲の低下という大きな環境の下で、どのように業績指標を達成するかは店舗ごとの最優先事項となっている。小豆のホームセンター旗艦店が1600以上のオフライン店舗から選ばれ、利益の倍増を実現したのは、李夢チームの蓄積力の結集、着実な努力から離れられないからだ。李夢は終始店舗業績の最大化を目指し、在庫量を安定させ、増量を開拓し、会員、ルートの全触達作業を深く展開し、団体購入、内購入会、紅粉答礼会などの柔軟な効果モデルをしっかりと行い、家庭用下着市場を強攻した。

先ごろ開かれたあずき集団「龍行シギ」大いにやる」動員大会で、小豆グループ党委員会書記、取締役局主席の周海江氏は「8つの全触達」を強調し、会員、団体購入、内購入、ルート、達人など8つの方面で全触達を実現することを指摘した。李夢は積極的に会社の呼びかけに応え、赤品の品揃え、陳列調整、平面伝播、サービス訓練、チームの激励、ロードショーの特売引き受けなどの重点業務に着手した。

李夢は店員に定期的に在庫を棚卸し、適時に在庫を入庫するように要求し、商品情報を理解し、「戦前」の準備を十分にしなければならない。赤い品物の準備を一手につかむと同時に、李夢はまた店の祝日の配置とショーケースの陳列調整の仕事をじっと見つめて、顧客の視覚体験の最適化、赤い品物の接触面の最大化に努めた。来るべき甲辰龍年春節を迎えるために、李夢は店員を率いて赤い靴下、赤いパンツの中島台を適時に補充し、赤い品物の陳列面を拡大し、そして「龍行龘龘」開運小豆」をテーマに、全力で「最も赤い店」を作り、紅運の快適な新春の雰囲気を作り、紅粉の快適な認知を深め、紅品の販売ポテンシャルを高める。

サービスは業績の第4の源であり、ユーザーの全触達の重要な要素でもある。李夢はユーザーセンターに焦点を当て、ユーザーの需要、消費行為を導きとし、「スマート店舗」の建設を通じて、店舗のハイエンド化、デジタル化、オンライン化の発展を加速し、ユーザーの快適な体験をさらにアップグレードする。集積旗艦店と連動した公域+私域、伝統+革新的なマルチチャネル伝播方式は、動音短動画、微信モーメンツなどの自メディアプラットフォームと無錫集積デパートの公衆番号を通じて、定期的に赤物情報、驚喜特典、着こなし小tips、温度低下注意、プレゼントガイド、新年感謝状などの温かみ豊かな内容を発表し、実店舗の空間制限を打破し、目標客層に正確にタッチし、新規粉ユーザーを誘致し、熟睡ユーザーを活性化し、有効ユーザー数の大幅な増加を実現した。

2022年の「スーパー会員ラニュー戦」運営マネージャー、スーパースター店長の新規有効ユーザー数ランキングで、李夢高は4位だった。2023年の企業マイクロガイドコンテストで、李夢はまた有効ユーザー数1335人を追加する好成績で、第1位を獲得することに成功した。2023年9月、李夢は小豆の家庭一線の初級講師に招聘された。店の店員に対して紅品の紹介「三条金文」の育成訓練、「あずき大学」アプリのオンライン授業の解説、毎日の交代会議のドッキングなどの方式を通じて、学習によって乾燥を促進し、実践によって効果を高め、あずきの家庭用下着の柔軟で快適な核心的なセールスポイントを重点的に際立たせ、店員が専門的で快適なサービスで顧客に没入式の快適な体験を与えるように指導すること、より多くのユーザーに小豆ブランドを認可し、信頼してもらい、紅粉会員の何度もタッチアップを実現し、旗艦店の経営品質効果、顧客粘性と満足度を絶えず向上させる。

「店の経営にはまだ重要な点がある。問題を導きとし、問題を回避せず、多くの店員とコミュニケーションし、問題をタイムリーに発見し、解決することだ」李夢は常に販売基盤の弱い店員とコミュニケーション分析を行い、彼女たちが指標を細分化し、ノードの進捗を追跡し、そして業務群の晒し状督促、業績激励などの良性競争方式を通じて、チームの潜在力と効果を十分に引き出す。半月フォローアップした後、これらの店員の赤品連帯率と客単価は明らかに上昇した。

年が移り、華章が日新になる。2024年に向けて、李夢氏は自信満々に、小豆のホームセンターが旗艦店に集結することで、小豆グループの「龍行龘龘」をしっかりと実践すると述べた大いにやる」という会議精神で、実務に責任を持ち、奮い立つ精神で、新春のシーズンを迎え、売上高、利益額、ユーザー数の増加に引き続き力を入れ、業績指標を円満に完成させることを確保し、2024年通年の店頭販売に好調で、好調なスタートを切った。