비즈니스 회의 예의 대전
중화명족예의그 나라, 예의를 중시하면 너에게 반공배의 효과를 얻을 수 있다.다른 장소에서 서로 다른 사교 예의에 주의해야 한다.
사례
유군의 회사는 세미나에 응하여 이번 세미나에 많은 요청을 받았다상업계유명 인사뉴스계 인사가 참가하다.사장은 유와 함께 함께 참석할 것을 특별히 안배했다. 또한 유는 시야를 식견하게 했다.
유군은 아침에 잠을 자다가 그가 도착하면 이미 20분 동안 회의를 진행했다.그는 황급히 회의실의 문을 밀어 열고 삐걱 소리가 나자, 그는 단번에 회의장의 초점이 되었다.오분도 안 됐는데 정숙한 회의장에서 또 자장가가 울렸는데, 누가 음악을 틀었나? 원래 유씨의 핸드폰이 울렸구나! 이번에 유가씨가 전회장의 명성을 이루게 되었는데 ……
얼마 지나지 않아, 유군은 이미 다른 성과를 거두었다고 한다.
자기 부서나 다른 부서의 회의에 참가하든 회의의 예의를 지켜야 한다.이런 높이에 초점을 맞추는 자리에 자칫 자칫 자신과 직장의 이미지를 손상시킬 수 있기 때문이다.
가장 자주 사용하는 세 가지 회의 예의: 업무회의 예의, 상담회 예의, 다과회 예의를 소개합니다.
업무 회의 예의
업무 회의 의례의 대상은 주로 본 부서, 본업이나 본 시스템의 인원이다.우리는 회의 규율을 소개하고, 단정하게 회풍의 두 방면을 소개한다.
1.회의 규율 요구
작업복이 있으면 작업복을 입어야 한다.개회 시간보다 5분 정도 일찍 회의장에 도착하지 말고 회의시간이 늦지 않아 회의장에 들르지 않고 다른 사람에게 영향을 미친다.
회의 기간에는 진지하게 강의를 듣는 자세를 보여야 한다.개회도 일하는 셈이고, 진지하게 듣는 자세는 당신의 업무 태도를 표현할 뿐만 아니라 대변자들에 대한 존중입니다.
엎드려, 기대고 하품, 아무렇게나 그려, 고개 숙이고, 전화, 왔다갔다하며, 옆자리와 접촉하는 행위는 예의가 아니다.
한 사람의 발언이 끝날 때, 그에게 말하는 긍정과 지지를 표시해야 한다.
2. 바람이 잘 분다
업무회의는 근무 과정 중 하나일 뿐이기 때문에 회의를 지나치게 많이 하고 과장한 형식주의적 태도를 극복할 필요가 있다는 것이다.
바람이 바르지 않으면 일을 그르칠 뿐만 아니라 일을 질질 끌고 업무 효율이 낮아지는 나쁜 습관을 기르기도 한다.우리는 회의를 통제하고 개진회풍의 양측에서 착수해도 괜찮다.
회의를 통제하는 것은 회의의 수량, 규모, 경비, 시간, 장소에 대한 명확한 규정이다.관련 회의의 심사, 경비 사용 한도, 관리 권한을 제정하는 조례는 직무가 높은 전인이 엄격히 감독한다.
회풍을 개선하다.회풍은 한 부서와 그 지도자의 업무 태도를 반영할 수 있다.만약 회의가 너무 많으면 기일이 지나면, 겉치레에 신경을 쓰는 것은 모두 좋지 않다.개선회 바람은 필요합니다.
형식주의를 버리다.구체적이고 명확한 내용을 재조직하여 회의를 열어야 하며 회의는 반드시 구체적인 문제를 해결해야 한다.
회의를 엄격히 제한하다.반드시 회의 총량에 제한을 가하여야 한다.회의 총량을 제한하는 것은 회산 회해 근절과 회의 효율을 높이는 데 매우 유용하다.
그러면 어떻게 회의의 효율을 높일 것인가?
하나는 회의 방식을 개진한다.일반 회의에 대해 무회의를 개최할 수 있으며, 예를 들면 현대 통신 설비를 운용할 수 있다: 텔레비전, 방송, 전화, 인터넷을 개회하여 회의의 원가를 대폭 절약할 수 있다.
둘째는 집중 주제다.회의에서 몇 가지 회의의 내용을 배치하든 회의의 주제를 명확하게 하고 토론을 할 수 있고 집행하기에 편리하다.
3은 압축 내용이다.회의의 주제를 둘러싸고 가망의 내용들을 삭제해야 한다.
4 는 제한 시간이다.회의의 출발 시간, 발언 시간, 토론 시간, 사전에 명확하게 규정하고 엄격하게 집행해야 한다.
5는 지도자의 시범이다.바람이 분다, 지도자의 시범은 필수다.자신과 무관한 회의는 참석하지 말아야 한다. 정시에 회의에 참석하고 회의의 예의를 엄격히 지키고 회의를 제창하고, 발언 시간 등을 앞장서서 통제한다.
의논회 예의
상담회는 중요한 비즈니스 활동이다.성공적인 상담회는 모략을 강요할 뿐만 아니라 예의를 중시해야 한다.
1. 상담회의 의례적 준비.회의를 준비하거나 상담회를 준비할 때에는 자신의 계기를 중시하고, 교섭을 잘 갖추고 있는 장소를 마련하고 상담하는 좌석을 마련해야 하며, 이에 대해 교섭에 대한 정중지사와 상담대상에 대한 존중을 보여야 한다.
상담회는 직장과 직장 사이의 교제이기 때문에 경업, 직업, 세련되고 능률적인 이미지를 표현해야 한다.계기 위에 엄격한 요구가 있어야 한다.남자와 같으면 머리털이나 귀밑머리를 길러서는 안 된다.여성은 단정하고 우아한 헤어스타일을 선택하여 옅은 화장을 해야 한다.모던이나 초전 헤어스타일, 컬러 염색, 화장, 향기 짙은 화장품을 사용하면 안 된다.
상담회 관계 대국이기 때문에, 정통, 심플하고 고상하고, 규범의 가장 공식적인 예복 을 입어야 한다.남성은 짙은 색 3피스 양복과 흰 셔츠, 채색 혹은 스트라이프 넥타이, 짙은 색 양말과 검은색 스트랩 구두를 착용해야 한다.여성은 짙은 색 양복 원피스와 화이트 셔츠를 입고 살색 롱이나 팬츠 스타킹과 검은색 하이힐을 신어야 한다.
2. 상담회의 좌석 배치
주최가 상담을 맡는다면, 각 방면에서 예의를 잘 활용해야 한다.상담회의 앞의 막후에는 예의를 그대로 운용하여 환대, 상대를 배웅하고, 신뢰를 얻고 이해와 존중을 받을 수 있다.
상담회에서는 상담청의 환경을 잘 꾸려야 할 뿐만 아니라 예비와 관련된 용품들을 특별히 중시해야 한다.
좌차 문제는 정식으로 협의회를 거행하면 반드시 중시해야 한다.소규모 상담회나 예비성 상담회만이 신경 쓸 필요가 없다.
쌍무 상담을 할 때, 긴 테이블이나 타원형 테이블을 사용해야 하며, 주인은 책상 양쪽에 나누어 앉아야 한다.책상이 가로놓으면 정문 한쪽을 마주하고 객지에 속한다.책상을 세로로 세우면 문에 들어가는 방향을 기준으로 오른쪽을 위쪽으로 하여 손님의 편이다.
교섭을 할 때 각 지역의 주담원들은 자기 편 안에 앉아 있다.나머지 인원은 우고 좌천의 원칙을 따르고 직위의 높낮이에 따라 멀리서 주담자의 양측에 앉아 있어야 한다.통역이 있으면 주담자의 오른쪽에 앉을 수 있다.
다각적인 상담을 할 때는 실례를 피하기 위해 국제관례에 따라 일반적으로 원탁회의를 진행해야 한다.이렇게 되면 존비의 경계가 약해진다.그럼에도 구체적인 자리에 앉을 때는 여전히 각 측의 참가자들이 가능한 한 동시 입장을 겸비한 채 앉아 있다.최소한 주 측 인원은 객측 인원 앞에서 앉지 마라.
3. 상담하는 3대 방침
상담 과정에서 양측의 태도, 심리, 방식, 수법 등 모두 상담에 큰 영향을 미친다.
하나는 법에 따라 일을 처리해야 한다
상담자가 진행하는 모든 활동은 국가의 법률에 따라 해야 기득권을 확보할 수 있다.
둘째는 남에게 경례해야 한다
상담자는 협의회의 전체 진행 과정 중 시시시각각, 매사에 상대방에게 진심을 잃지 않는 경의를 표한다.또한 앞으로 진일보 상무 왕래에서 잠재적 묵화도 발휘할 수 있다. “ 너는 나를 한 자, 나는 너를 한 장 존경한다. ” 는 효능을 발휘할 수 있다.
3 은 호혜 · 평등 의 조화 이다
상담은 일종의 협력이나 협력을 위한 준비이다.그래서 원만한 결말은 협상의 모든 참여자로서 어느 정도의 성공을 거두고 더 큰 이익을 얻을 수 있어야 한다.비즈니스 상담을 일회성 매매매로 삼는다면 많을수록 더 좋은 것을 주장하고 자신의 큰 승리와 상대의 철저한 패배를 쟁취하여 상담회의 최종 결과로, 반드시 자기 측과 상대방의 진일보적인 협력에 위급할 것이다.그리고 또 ‘이기기 ’의 불명예도 있다.
다과회 예의
다른 유형의 비즈니스 회의에 비하면 다과회는 사교 색채가 가장 짙은 일종이다.
1. 다과회 목적
오랜 친구에게 연락하고 새로운 친구를 사귀기 위한 대외연락과 접대성 소셜 모임이다.참가자는 형식적으로 자유롭게 발언을 위주로 할 수 있고 다과를 준비하고 있다.다과회는 일반적으로 좌석을 배치하지 않으니, 적어도 좌석의 배치가 너무 뚜렷하지 않을 것이다.자유롭게 활동할 수 있고, 회의 참가자는 서명할 필요가 없다.
2. 다과회 개최
다과회의 예의, 구체적인 내용은 회의의 주제, 내빈의 초청, 시간 장소의 선택, 다과의 준비, 좌석의 배치, 회의 의정, 발언 등 일곱 방면에 포함되어 있다.
첫째, 다과회의 주제는 3류, 즉 친목, 오락, 특제.
미팅을 주제로 한 다과회는 가장 많았다. 오락을 주제로 한 다과회를 활발하게 하기 위해 일부 문화오락 프로그램을 배치하고, 다과회의 주요 내용으로 현장의 자유와 애드리브에 참여하고, 특정한 다과회는 어떤 특정 순간이나 전문적인 문제로 열리는 다과회는 어떤 전문가들의 견해를 듣거나, 어떤 특정한 관계를 가진 사람들과 대화를 진행한다.
둘째, 주최 단위는 다과회를 마련할 때 반드시 주제를 둘러싸고 내빈을 초청해야 한다. 특히 주요 참석자를 확정한다.
내빈은 우리 부서의 고문, 사회적 지명인사, 협력동반자 등 각 분야 인사일 수 있다.
다과회의 내빈 명단이 확정되면 즉시 청첩장 형식으로 상대방에게 정식 초청을 제출해야 한다.관례에 따라 다과회의 청첩장은 보름 전에 전달되거나 초청자에게 보내거나 초청자에게 답변할 필요가 없다.
셋째, 시간, 공간의 구체적인 선택.
이것은 다과가 성공할 중요한 조건이다.구영신, 주년 축제, 중대 결정 전후, 위난에 좌절할 때, 다과회를 개최하는 좋은 기회다.
관례에 따라 다과회의의 가장 좋은 시간은 오후 4시쯤 된다.어떤 때는 오전 10시쯤 배치할 수 있다.구체적으로 조작할 때에는 기존 규칙을 지키지 않고 참석자 특히 주요 참석자의 편의 여부, 현지인의 생활 습관을 기준으로 해야 한다.다과회는 종종 길고 짧지만, 현장에서 몇 명의 발언이 있는지, 토론이 활발한지를 봐야 하는 것이 관건이다.시간이 1시간에서 2시간 안에 제한된다면 그 효과는 종종 더 좋아질 것이다.
다과회가 열리기 좋은 장소는 주로 주최 단위의 회의실이다.둘째는 호텔의 다기능 홀이다.셋은 주최 부서의 개인 거실이다.넷은 주최 부서의 자가정원이나 노천화원이다.5는 슈퍼마켓의 고급 영업성 찻집이나 다방입니다.식당, 노래방, 술집 등 지방에서는 다과회를 개최하는 데 적합하지 않다.
넷째, 다과의 준비.다과회는 주식이 되지 않고, 음주를 안배하지 않고 다과만 제공한다.다과회는 ‘먹 ’에 무거워 먹을 필요가 없다.
다과회에서 참석자들이 제공하는 다과를 조연으로 정해야 한다.우리가 준비하고 있을 때 주의해야 할 것은:
손님을 대접하는 찻잎, 찻 도구에 대해서는 반드시 정성껏 준비해야 한다.최대한 상품을 골라야지, 우두머리를 채우지 마라.회의 참가자의 다른 입맛에 주의해야 한다.예를 들면 녹차, 화차 아니면 홍차.
세라믹 다기구를 선택하고 찻잔, 찻그릇, 찻주전자 세트를 중시하는 것이 좋다.
찻물 밖을 주로 공급하는 것은 다과회에서 참가자들에게 과자, 과일이나 지방의 간식을 약간 준비해 줄 수 있다.주의해야 할 것은 다과회에서 참석자에게 공급하는 과자, 과일이나 지방의 간식, 품종은 적당하고 수량이 충분하고, 가지기에 편리하고 수건을 바르는 것이 좋다.
관례에 따라 다과회에서 거행하면 다시 회식할 필요가 없다.
다섯째, 좌석의 안배
전체적으로 회의에 참석자의 구체적인 좌석을 마련할 때, 다과회의 주제와 적응해야 한다.
다과회 참석자들이 구체적인 좌석을 마련할 때 다음 방법을 채택할 수 있다.
하나는 링 양식이다.주석대를 설립하지 않고 좌석, 좌석, 소파, 찻잔을 회의장 주위에 놓여 명확하지 않은 구체적인 존비, 취임 참가자는 입장 후 자유롭게 앉아 있다.이 좌석 배치 방식은 다과회의 주제와 가장 잘 어울리며 가장 유행한다.
둘은 산좌식이다.산좌식 순위는 실내 밖에서 열리는 다과회가 흔히 보인다.그 자리의 좌석, 소파, 차 몇 군데 자유롭게 조합, 심지어 참가자들이 개인의 요구에 따라 마음대로 배치할 수 있다.이렇게 하면 여유롭고 대견한 사교 환경을 만들기 쉽다.
3 은 원탁식 이다.원탁식 순위는 회의장에 원탁을 차려 놓은 것이니, 참석자는 주위에서 자유롭게 앉아 주시기 바랍니다.원탁식 차석은 다음으로 두 가지 형식: 인원수가 적게 적게 되었는데, 회의장 중앙에 대형 타원형 회의석만 놓았고, 전체 참석자들이 주위에 앉아 주십시오.두 번째는 회의장에 원탁을 몇 개씩 설치하여 회의자 자유 조합을 부탁한다.
넷은 주석식이다.다과회에서 이런 순위는 회의장에서 사회자, 주인과 주빈들이 의식적으로 배치되어 앉아 있는 것을 가리킨다.
제6과 다과회의 기본 의사 일정
첫 번째: 사회자가 다과회가 시작되었다고 발표했다.시작을 선언하기 전에 사회자는 회견자에게 각자의 자리에 앉으십시오.시작을 선언한 후 사회자는 주요 참석자에게 소개할 수 있다.
둘째: 주최 부서의 주요 책임자 연설.그의 연설은 이번 다과회의 주제를 중심으로 주최 단위를 대표할 수 있으며 전체 참석자에게 환영과 감사를 표시할 수 있으며, 모두 예전과 같은 이해와 지지를 바랍니다.
제3항: 회의 참가자 발언.이 발언은 어떤 상황에서도 다과회의 중심이다.회의 참가자가 발언 중 직언을 꺼리지 않고 제멋대로 말을 하는 것을 확보하기 위해, 일반적으로 주최자는 대변자에게 미리 지정과 정렬을 하지 않고 발언의 구체적인 시간을 제한하지 않고, 회의 참가자가 자유롭게 즉흥적인 발언을 제창하는 것이다.한 사람은 여러 차례 발언할 수 있고, 끊임없이 자신의 견해를 보완하고 주장을 할 수 있다.
제4항: 사회자 총결.사회자는 약간으로 총결한 후 다과회가 끝났다고 발표할 수 있다.
일곱, 다과회의 발언
현장 발언은 다과회에서 매우 경중을 가지고 있다.다과회는 사람들이 앞다투어 발언하지 않았거나 참석자의 발언이 심각하게 탈제되면 다과회의 최종 실패를 초래할 것이다.
다과회에서 사회자가 더 중요한 역할을 하는 것은 현장에서 시세를 심사하는 것이며, 회자의 발언을 잘 이끌고 회의의 전국을 통제하는 것이다.모두가 서로 다투어 발언할 때 사회자는 선후로 결정했다.발언할 사람이 없을 때 사회자가 새로운 화제를 끌어내거나 어떤 인사에게 발언을 간청했다.회의장에 분쟁이 발생할 때 사회자는 나서서 말리도록 해야 한다.각 회의에서 발언하기 전에 사회자는 대변자에게 약간 소개할 수 있다.발언의 전후 사회자는 앞장서서 박수를 치며 인사를 해야 한다.
회의에 참석한 다과회의 발언과 표현 등은 반드시 적절해야 한다.발언을 요구할 때는 손을 들어 인사할 수 있지만, 양보를 주의해야 하며, 빼앗지 말고, 자신이 어떤 고견이 있어도 남의 발언을 끊지 마라.성적을 긍정할 때는 아첨을 힘써 아첨해야 한다.비판을 제기할 때, 빈정거리면 안 된다.즉석에서 불만을 표시하고 사사로이 인신 공격까지 하는 것은 금물이다.
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