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소비자 구매 수요 의 정론

2011/10/12 14:04:00 24

소비자 구매 이성 수요

여자의

옷장

여성은 옷에 대한 의욕과 소비에 대한 지속성 을 갖고 있으며, 남성도 ‘희신증구 ’의 본성을 가지고 있다. 다만 의류 소비에 대한 표현은 상대적인 여성을 수렴해야 한다.


남녀노소를 막론하고 고객의 이성적 수요와 감성 수요는 각각'양성 수요'와'음성 수요'로 이해할 수 있다.

이 중 양성의 수요는 도량과 볼 수 있는 만큼 가격과 구매의 편리한 정도다.


음성 수요는 잠재의식에 숨어 있다. 소비자 자신도 눈치 채지 못하고, 직접 언어로 표현하기 싫은 소비자 구매 결정의 ‘블랙박스 ’이다.

음성 수요는 따져볼 수 없고 표현이 어렵지만 의류 구매 결정에서 결정적인 역할을 한다.


소비자 구매 수요 유형


1993년 의류계는 소비자 행위에 대해 평가, 취득, 사용 및 처리

상품

서비스를 할 때 개인이 사용하는 결정 과정과 실제 활동.

인간사회 생활에서 선택보다 사람들의 가치 취향과 생활 방식을 선명하게 표현할 수 있는 것은 없을 것이다.


소비 행위는 수요를 기점으로 한다

구매

유형과 패턴을 중심으로 구매와 소비를 종점으로 한다.

수요가 있어야 구매 흥미가 생기고 동기를 형성하기 때문에 소비자의 필요는 구매 행위의 첫번째 요인이다.


의류 소비자의 가장 기본적인 수요는 개성과 실용성을 강조한다.


의류 소비자를 6가지 유형으로 구분할 수 있다: 이론형, 경제형, 심미형, 정치형, 사교형, 종교형.


이론형: 지식욕이 강하고, 항상 캐묻고, 특히 복장의 편안함을 중시한다.


경제형: 상품의 사용 성능을 중시하는 것은 유행만 유행하는 의상이 낭비라고 생각한다.


심미형: 형식의 완벽을 중시하고, 의상 차림에 대한 높은 재미와 수양을 표현한다.


정치형: 성공을 추구하는 사업과 권력 지위를 추구하는 의상은 패션과 신분을 잃지 않고 정치적 목표와 일치한다.


사교형: 우정, 정성, 복식, 타인의 평가와 유행을 중시한다.


종교형: 어떤 종교나 철학을 독신한다면, 그 복식은 종종 보수나 소박하다고 한다.


소비자체는 종종 두 가지 또는 여러 가지 소비 유형을 겸비하여 소비 행위에 영향을 주는 가치관 시스템을 구성한다.

예를 들어 경제형과 종교적 가치를 겸비한 소비자는 항상 깔끔하게 입고 모든 사치품과 화장품을 버리고 신체노출을 반대한다.


인류 심리적 수요에 관한 연구 성과는 의류 소비심리를 탐구하기 위해 각종 이론적 지지를 제공하고 있으며, 그중 1943년 미국인 본주의 심리학자 마슬로우 (A.H.MASLOW)가 발표한'인간동기 이론'은 처음으로'수요 차원'의 중요한 개념을 제시했다.

마슬로는 민족, 성별, 나이 모두 인류의 수요를 찾을 수 있다는 공통점이 있다고 생각한다.


마슬로의 수요론은 어느 정도 의류 소비심리를 개괄했다.

안전 수요, 사랑의 수요와 존중에 필요한 개체와 옷차림 소비가 밀접한 관계가 있다는 지적이다.

소비 생활은 저층차로 고층차로 진입됨에 따라 의상 소비 행위는 일반적으로 인정한다 (즉, 고차원 소비자들의 접근 방향), 고층차 소비자 복식과 차별을 위해 새로운 의상을 구하기 위해, 끊임없이 공감, 새로운 시도, 다시 새로운 과정을 추구하는 과정에서 의상의 유행을 형성했다.

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수요 ‘ 격발 ’ 의 법칙


일본 색채연구센터 (PCCS)는 고객에 대한 연구: 고객이 소비를 할 때 제품의 색깔에 관심이 많은 사람들이 72.9%를 차지했다.

의류의 색채는 고객이 의류 판단에 영향을 주는 중요한 요소로 인체의 생리적 규율에서 보면 고객 대뇌가 처음 접촉한 의상 변명에 따라 색채가 65%, 디자인은 25%, 원단은 10%를 차지한다.


주로 의류 점포에 들어간 고객이 제품에 대한 진도를 순차적으로 살펴보면, 가까이서 보면 원단을 만지려고 한다.

고객은 자신의 색다른 취향에 따라 의류 점포를 평가하는 정도에 따라 옷가게에서 손님이 가게 앞까지 가던 입구를 발견할 때, 눈은 만장 레이더 스캐너 운동을 하고 있다.

자신이 좋아하는 색깔이나 밝은 색깔을 발견하면 눈덩이가 멈춰 짧은 시간 동안 반짝반짝 빛을 낸다.

이때 고객들은 즉시 행동하고, 이 제품 앞을 질보하며 걷는 과정은 다른 제품과 색깔을 상대적으로 소홀히 한다.


따라서 실력 있는 의류 브랜드 업체들이 시즌 새 개발의류의 색채와 꽃형에 꽤 많은 노력을 기울여 자체 브랜드의 독특함과 경쟁을 이루기 위해 노력했다.

예컨대 어떤 유명 의류 브랜드들이 시즌 신제품 개발에서 총 5 ~10%의 원단 디자인은 기업 하단에서 독립 구매, 즉, 다른 의류 브랜드는 이 컬러의 원단이 있을 수 없다.

이런 식으로 이 브랜드를 구매하는 고객을 효과적으로 보장해 의상이 독특하고 신분성에 대한 표현 수요를 충분히 보장한다.


이어 스타일은 의상 스타일과 스타일을 표현하는 주요한 수단이자 고객의 옷차림 의사를 관건적으로 표현했다.

고객이 매장에서 의상스타일스타일스타일을 자세히 살펴볼 때, 그의 뇌는 의상에 대한 정보정리분석: 이 의상이 어떤 스타일입니까? 어떤 요소나 장식이 내가 좋아하는 스타일입니까? 집에서 어떤 스타일스타일스타일스타일스타일스타일스타일스타일스타일스타일을 잘 살펴볼 수 있습니까? 언제 입어입을 수 있습니까? 예를 예를 예를 예를: 의상속 레이스표현——————————————— 레이레이레이레이레이레이레이레이레이레이레이—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————박히다 —충돌 개성, 펀칭, 섹시 등.


색깔과 디자인이 모두 고객의 입맛에 맞을 때, 옷감, 작업에 대한 관심과 평판 프로그램에 들어가기 시작했다.

따라서 일반적으로 점포에서 고객이 옷에 손을 잡거나 날조하는 동작을 관찰한다면 고객이 의상 색깔과 스타일에 만족해 의상 원단에 대한 촉감을 느끼고 있으며, 즉 착용의 편안함을 판단하고 있다.

따라서 이때 원단의 촉감과 기능성 (통기성, 편안성, 신축성, 내마니아성, 보온성, 항열성 등)이 고객 구매에 영향을 미치는 관건적인 요소가 된다.

이어 고객이 착용하거나 구매 청구 요청을 받았을 때 이미 복장 앞의 요소에 대해 분석해 판단하고 기본적으로 인정했다.


의상 착용 시 고객은 의상의 핏과 사이즈 크기를 더욱 주목합니다.

의상의 합체와 개선, 수식 체제를 통해 자신의 옷에 대한 수요를 만족시킬 것인지를 판단한다.

그래서 많은 고객들이 옷차림에 의상에 대해 다시 자세히 살펴보고 자세히 살펴보면 어떨까요? 촉감이 어때요?가격은?


의상의 성가비? 착용 과정의 편의성? 착용의 편안함? 착용의 편안함? 착용의 합체감? 슈트룸에서 나온 후, 다시금 아까 지표에 대한 복핵과 판단, 이 과정에서 동반자, 안내 또는 다른 고객의 참고의견을 듣고 종합 평가를 진행하게 된다.


따라서 많은 의상 브랜드들이 매장의 옷차림 작업과 옷차림 기간의 서비스에 노력할 수 있다.


예를 예를 예를 들면 여성여성패션브랜드브랜드가 매장의 오디오디경미미미15정도 경여성옷차림의 전체장식효과 향상이, 옷차림차림차림스타일스타일스타일스타일스타일렌즈를 설치하지 않으고객이 옷을 착용착용하는 전효과를 보기 위해서는 매장에 나와, 안내접접접접접접도도의의의의의의견을 약간 경경미미미미미미미미미미미미미미미미미미미미미미미미미와 편안함을 저하시켜 불편불편을 낮추어데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데데시시시시시시시시시시시시시시시시시시시시시시시등 의상을 갖추고 입고 벗는 과정에서 여성 고객의 화장을 했다.

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막 지난 일주일 동안 인터넷 쇼핑몰이 큰'고봉주'였다.'11일 '연휴가 인터넷 쇼핑 붐을 일으켰고, 각 대규모 쇼핑 세일, 쇼핑, 무료 체험 등 활동이 번갈아 출진했다.또 미친 인터넷 쇼핑몰 에 대한 의심 이 잇따르 는 각종 기소, 인터넷 쇼핑 위험 이 있다. 인터넷 쇼핑 미 가격 싸 편리 등 우위 를 즐길 수 있 는 동시에 많은 인터넷 쇼핑 속 불쾌 체험 을 할 수 있다.