구매자 의 자질 과 판매 기능 이 높아지다

구매 안내는 무엇입니까? 바로 고객에 대한 과외, 안내, 지도.

안내자 의 주요 직책 은 고객 에게 서비스 를 제공 하 기 위해 고객 에게 최적 선택 을 하 고, 가장 중요 한 것 은 고객 의 도움 을 어떻게 도움 고객 에게 상품 에 대한 취미 를 묻 고, 과감하 게 촉진 을 촉 해 성교 의 목적 으로 안내 자 의 자질 과 판매 기교 가 직접 가게 의 업적 이다.

그렇다면 구매자의 자질과 판매 기능을 어떻게 향상시킬 수 있을까. 주요 루트는 ‘자신의 노력 공부 ’와 ‘전문 인력을 받아들이는 것 ’이다.

판매 기능이든 개인의 자질이든 하루하루가 지나면 승진할 수 있는 것은 아니다. 장기적으로 목적을 가지고 공부에 대비해야 뚜렷한 효과를 얻을 수 있지만, 관건은 자신의 노력에 의지해 전문가의 훈련을 받으면 항등을 받을 수 있는 역할을 해야 한다.

전문, 우수 업계 안내 요원으로 우리는 어떤 능력을 갖추어야 할까? 필자는 주로 지식, 심적, 기교, 습관, 습관, 지식.

해당 분야의 지식이 없다면 ‘우량부 삶기 어려운 밥 짓기 ’처럼 전매점 안내자 필자는 이 분야의 지식: 완전한 제품 지식, 경쟁품 지식, 제조업체 기업 지식, 기본 지식, 인테리어 기본 지식 등을 파악해야 한다.

한 사람이 하는 활동 중 85% 이상은 자신이 갖고 있는 마음으로 결정한 것이기 때문에 마음가짐은 모든 것을 결정한다. 이 말은 어디에서나 과언하지 않기 때문에 우리는 훌륭한 가이드를 하고 싶어한다.

올바르고 적극적인 일과 인간의 마음가짐만이 성공할 수 있다.

심태는 주로: 정직, 성실, 공정한 거래, 관심, 배려, 모든 고객의 태도를 중시하고, 탁월한 표현을 추구하고, 개인의 존중적인 태도 등이다.

기교는 화룡점정 역할을 한다.

한 멘토는 전문적인 지식이 있을 뿐만 아니라 마음가짐도 단정해야 한다. 좋은 판매 기교가 없다면 ‘ 문일발 ’ 의 중요한 순간에도 삶은 오리를 날릴 수 있다.

이곳의 기교는 "아이디어를 말할 수 있을지"라며 "고객의 마음을 이해하고 고객의 수요를 파악하고, 즉"고객의 수요를 세심하게 관찰하고, 고객의 수요를 정확히 파악하고, 거래시기를 정확히 파악할 수 있다 "고 말했다. 즉"고객의 이의를 처리하는 데 능숙하고 교묘하게 고객 구매를 촉진한다 "고 생각했다. 즉"고객의 생각과 급고객의 소급 고객의 소급 고객의 소급함 "이라고 생각한다.

4. 습관

습관은 성격을 형성하고 성격은 운명을 결정한다.

이것은 한 사람의 습관의 좋고 나쁨이 그의 성공 여부에 큰 영향을 끼친다.

구매 가이드로서 우리는 좋은 일, 생활 습관을 길러야 한다.

주요 체현: 자신의 본직 근무, 정기 총결산, 좋은 서비스 습관 유지.