북경 우체회사 는 노점 판매 우편 소포: 종합 서비스상 분실
오늘 오전 북경 시우체국 은 최근 하북 패주 에서 미개봉 국제 우편물 을 판매하고 신경보 독점 통보 에 응보 했다. 통보에 따르면 우체회사가 해외 우체국에서 송환할 수 없는 미개봉우체정 국제패키지 퇴점, 종합 서비스업체 연문사가 베이징 우체사에서 반품 운송 도중 분실이 발생했다고 한다. 연문 회사는 이미 이 일에 대해 공개적으로 사과를 드립니다.
북경시 우체국: 우편과 종합 서비스 업체 회수 후 분실
통보하다
북경 우편
회사 다방면 조사에서 이메일이 해외우체국에서 반송되지 않은 미개봉우체국 파급을 확인한 결과, 이메일이 연문사가 보낸 평상시 국제 가방 우편물 우편물 우편물 배달이 되지 않아 귀환 불가, 연문회사는 베이징 우체사 수송 도중 유실되었다.
연문사는 종합 서비스업체로, 많은 전자 판매가들이 창고를 제공하고, 포장, 인쇄, 운송 등 종합 서비스로 봉쇄된 우편물 대량으로 우체국 부처를 보내는 것으로 알려졌다.
우체국에 의하면, 국제 패키지가 환불되었을 때, 우선 우체부에서 종합 서비스업체를 환불하고 종합 서비스업체는 다시 환불할 것이다.
통신은 우체국 내부 처리에 각 코너의 엄격한 조작 요구와 각종 영수증 명세서, 우체국 및 종합 서비스 업체가 이메일을 인수할 때 영수증을 인수할 수 있다고 한다.
우편으로 보내는 협의에 따라 우편물은 우체국 처리에서 분실되고 파손된 것은 우체국 부문에서 책임지고, 종합 서비스상을 맡기고 분실되고 파손된 것은 종합 서비스상이 책임지고 있다.
북경연문 물류 유한회사가 공개적으로 사과하다
오늘 오전 북경 연문
물류
유한공사가 공식 홈페이지에서 공개적으로 사과하며 매각 우편계 연문사가 우체부에서 인수 후 운송 도중 분실되었다.
사과드립니다. 한 달 전 연문사가 국제 가방을 처리할 때 수량이 적어 우체부와 또렷한 인수 수속을 갖추고 있으므로 운송 도중에 분실되어야 한다고 판단합니다.
우편물이 분실된 후 연문사 측면에서 여러모로 찾아왔지만 아직 진일보적인 결과를 얻지 못하고 있다.
이번 뉴스 매체들이 노출된 우편물 범위 내에서 분실되었다.
연문사 측은 이번 실수로 인한 부정적인 영향에 대해 깊은 사과의 뜻을 표하고, 수정을 약속해 유사한 사건이 발생하지 않는다고 약속했다.
북경 국제 우체국 은 명시 로 제보 열 선 을 기용 하기 시작했다
베이징시 우체국 은 통보 에서 이 행위 는 개인 고객 에게 구별 된 종합 서비스 업체 의 훈련 교육 부족 을 우편물 환불 종합 서비스 업체 의 처리 요청 이 부족 해 단말 고객 의 서비스 품질 을 영향 했 다.
이에 따라 우표 고객의 관련 권익을 한층 보장하기 위해 베이징시 우체국 산하 국제 우체국, 2015년 3월 3일 전문 상담 서비스 및 제보 열선 전화, 시민은 근무일 8시 30분에서 18시까지 전화를 할 수 있는 것으로 알려졌다.
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