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초보자 개점 필수 의류 쇼핑몰 경험

2015/3/27 19:13:00 22

새로 개점의류온라인 경험

고객의 요구에 영합하다.

만약 당신이 이미 시장에 대해 세분적으로 점검하였다면, 당신의 목표 고객을 확정한다면, 다음은 당신이 할 일을 상대적으로 당신의 목표 고객에게 공격하는 것이다.

고객이 어떤 상품에 흥미를 가지면서 구매 욕구를 갖고 있는데, 부정확할 때, 판매가가 ‘구매 ’를 촉진해 ‘지금 살 예정 ’으로 전환할 것인가? 소비자들은 통상적으로 저렴한 심리를 갖고 있다. 우리는 실제 매장에서 자주 발견하고, 판매가의 할인, 할인, 할인, 할인, 증정 수단이 고객의 구매 동기를 촉진시켜 즉시 구매할 수 있도록 하는 결정을 내리고, 인터넷 매장에서 종종 효과가 있다.

지금 많은 인터넷 가게들이'사면 증정 …'

‘ 한시 구매 ’ 등 판촉 행사는 고객의 소비심리를 이용하여 빨리 구매 결정을 촉진시키는 것이다.

개인화 서비스를 제공하다.

사람마다 다른 수요에 해당하는 상품정보와 비즈니스 서비스를 제공하는 것은 고객을 위해 상품을 골라 구매하는 파일을 건립하고 선물을 무료로 선물하는 등 서비스방식을 제공한다.

좋은 서비스 시스템을 설립한 후, 인터넷 홈페이지의 내용은 수천수만의 정보와 제품 구성을 어떻게 하고 가장 적정한 방식으로 고객 앞에 나타날 경우, 예를 들어 패션과 트렌드 의상을 제공할 수 있는 트렌드, 의류 쇼핑몰의 경영 안내 및 건의 등을 제공할 수 있다.

좋은 시작은 성공의 절반이고, 점면의 선택지가 적절한지, 인터넷점의 판매량에 직접적으로 영향을 준다.

그래서 인터넷 매장을 개설할 때는 반드시 신중해야 하며, 어느 곳에 건설하는지를 충분히 고려해야 한다.

소비자

쇼핑하러 오다.

현재 국내 대형 C2C 제3자 교역 플랫폼에는 타오바오, 재미, 박자 그리고 있다.

타오바오는 좋은 선전과 서비스로 대량의 인터넷 구매자들을 끌어들이며, 몇 대 플랫폼에서 가장 큰 객류량을 갖고 있으며, 또 타오바오는 오랜 동안 쌓인 경험으로 점주들이 제공한 서비스도 다른 플랫폼에 앞서고 있어, 창업자는 타오바오를 선별으로 삼을 수 있다.

2. 온라인 사이트 관련 이론 연구에 따르면 고객 70% 이상의 구매 행위는 매장에서 임시로 결정한 것으로 나타났다.

온라인 쇼핑몰 페이지는 더 많은 고객을 끌어들일 뿐만 아니라 고객 구매를 자극할 수 있다.

쾌적한 쇼핑 환경을 배치하고 매장 내의 전체적인 격조와 레이아웃으로, 각 상품의 분류에 이르기까지 고객 쇼핑 심리에 부합해야 한다.

보배 분류는 클래스, 고객을 한눈에 밝게 하고, 실체 자선 상점에서 흔히 사용하는 일상 소비품이 샴푸, 음료 등, 손을 뻗어 닿을 수 있는 화물 중부에 넣어서 고르기 편리하다.

또 인터넷 상점의 상품의 종류는 가능한 한 완비되어 신속하게 업데이트해야 하며, 새 상품을 웹페이지에 올려야 한다.

수량을 늘리기 위해 품질이나 사업이 좋지 않기 때문에 상품을 포기해야 한다.

만약 온라인 상점의 상품이 늘 몇 장의 오래된 얼굴을 가지고 있으면 다른 사람에게 신선하지 않은 감을 가져다 줄 수 없다.

주문 방식

지불 방식의 다양성.

성공의 인터넷

비즈니스 활동

온라인 주문과 온라인 카드만 사용할 수 없습니다.

여러 가지 방식의 주문과 지불방식을 허용하는 것은 현재 전자 상거래의 가능한 방법이다.

예컨대 인터넷 정보. 인터넷 주문, 화물 지불 등.

온라인 상점은 무조건 반품이나 교환을 허용하는 것이 고객에게 가장 큰 편리를 제공한다고 주장한다.

제때에 회답하다.

온라인 은 고객 의 문제 에 답장 을 하지 않 았 다.

상업기는 사람을 기다리지 않고, 어떤 고객들은 종종 물건을 급히 요구하는데, 만약 네가 처음 그와 연락하지 않았다면, 그는 아마 집에 가지 않을 것이다.

상담자의 질문에 답변을 할 때는 존중하고 예의 바른 어투를 사용하고, 인내심을 갖고, 왕성하거나 QQ 의 풍부한 표정을 많이 사용해야 한다.

판매학에서 유명한 ‘8대2의 법칙 ’이 있는데, 즉 기업의 80%의 업무는 20%의 고객이 가져온 것으로 인터넷점에서는 마찬가지다.

자주 고객을 방문하고 고객과 소통하면 예상치 못한 수확을 얻을 수 있다.

이에 따라 인터넷 가게는 새로운 고객을 발전시키는 동시에, 고객의 유실을 무시해서는 안 된다.

단골 고객의 중요한 조치 중 하나는 심계고객, 감정투자를 충분히 이용할 수 있는 방법이다. 발송할 때 작은 선물이나 제품의 종류 (화장품류, 복류, 식품류 상품 특히 적용) 등이 있어 고객에게 의외의 놀라움을 줄 수 있다.

발송 후 택배 정보 및 도착 시간, 인수 시 주의사항 등을 설명할 수 있다.

완료되면 성수나 QQ 또는 다른 방식으로 연락해 제품에 받은 느낌, 제품 사용 상황 등을 묻는다.

이런 고객은 곧 우리의 책임감을 느끼고, 고객의 마음속에 있는 성신도를 높이고, 두 번째 쇼핑을 촉진할 것이다.


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