전화를 걸어야 할 마음과 법칙.

첫 번째 전화를 받은 후 첫 번째는 흥분도가 높아야 한다고 생각합니다. 흥분해서 전화를 받자마자 고객을 존중해 최고의 표현을 할 수 있습니다.

두 번째 가장 중요한 관건은 투입 후 집중, 특히 감염력이 풍부하고, 전화 안에서 제품과 자기를 잘 추천해 주고, 세 번째는 우리가 전화를 할 때 잘 들었을 때, 잘 들었을 때 고객의 심리적 아이디어, 그의 잠재대사, 고객 수요, 각종 반응, 고객에게 필요한 것이 무엇인지 알고, 좋은 분위기를 조성할 수 있다.

두 번째 중요한 관건은 여과고객, 여과할 수 있는 고객을 찾을 수 있다. 필터 전화할 때 반드시 무게가 있어야 품질이 있다. 중량은 우리가 충분한 전화를 걸어야 한다. 예를 들면 우리 동료들이 매일 50번 전화를 해야, 50번 전화가 오통이나 10통의 전화가 있어야 고객에게 좋은 도움이 된다.

다섯 번째는 중요한 관건이 바로 전화할 때, 우리는 적극적으로 출격해야 한다. 많은 경우에는 고객의 명함을 받거나, 고객의 자료를 수집하고, 고객에게 연락을 받거나, 우리 등 고객이 우리에게 연락을 받는 것은 두려워한다. 혹은 고객이 무관심하거나, 불동의, 불동의, 원하지 않으며, 본인이 직접 나눌 수 있다면, 고객을 어떻게 알아야 할지, 거부 없이 고객에게 이길 수 없다.

또 8 ·2 ·0법칙, 바로 우리가 80%의 시간을 질문하고 20%의

즉, 또는 80%의 시간을 듣고, 20%의 시간을 사용하거나, 또는 80%는 큰 고객에게, 20%를 일반 고객에게 주어, 20%를 일반 고객에게 주어야 하기 때문에 중점을 잘 해야 한다. 이것이 바로 8영의 법칙이다.

또

우리 는 더 많은 시간 을 큰 고객 에게 놓 았 다. 이런 업적 을 향상 했 다. 큰 고객 의 마음 을 겨냥 하는 마음 이다. 한 사람 이 우리 의 제품 을 필요 한 것 이 큰 고객 일 수 있 는 것 이다. 우리 는 출격 에 급급해 하지 말고, 우리 의 각 수요 를 겨냥해 그 의 선호, 그 의 회사 풍부 한 정보, 이때 우리 가 알 수록 서비스 고객 이 더 좋 을 것 이다.

우리는 매우 좋은 검토의 법칙이 있어야 한다

우리는 끊임없이 향상되고 끊임없이 개선을 필요로 하기 때문에 매일매일 다시 전화한다. 우리는 한 통의 끝을 보고 작은 결말을 한다고 믿는다. 이렇게 하면 진보하고, 내일 제시가 진보할 수 있다. 매일, 해복 1년이 더 빨리 발전할 수 있다. 이러면 자신에게 가능한 방안을 찾아낸다.

다음은 우리 한 사람마다 전화를 할 때 매우 중요한 고객 파일의 기록법칙이 있어야 한다. 우리는 고객의 핵심 수요를 기록하고 파일을 하나 세부적으로 세우고, 자세한 양식, 꼼꼼하고 꼼꼼하고, 끊임없이 따라가야 하는 것이 좋다.

마지막 하나는 모두에게 나누는 추적 법칙이다. 우리는 어떤 사람이 입담이 좋더라도 판매력이 매우 강하다는 것을 알고 있지만, 그는 매 통화에서 고객의 100% 거래를 할 수 없다. 이때 우리는 인내심을 필요로 한다. 우리는 항상 꾸준히 지킨다. 그렇다면 추적, 추적 고객이 어떤 전화보다 중요해, 고객이 고객에게 착각하고, 고객이 살 길고, 고객의 인심을 사귈 수 있는, 이것은 내가 전화하는 10대 법칙이라고 생각한다.