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직장 의 소통 은 우선 세심하게 귀 기울여야 한다

2015/8/21 7:33:00 13

직장소통경청

우리는 직장에서 생존하는 데 좋은 소통 능력이 필요하다. 소통이 원활하고 업무 효율을 높여 우리의 인간관계를 개선할 수 있다.

소통이 원활하지 않다면, 아무리 생각이 가까워도 일치하는 견해를 이루기 어렵고, 서로의 거리가 가까워지고 있다.

그래서 우리는 사람들과 소통하는 중요성을 중시해야 한다.

남에게 능숙하다.

커뮤니케이션

사람은 경청에 능한 사람이다.

귀를 기울일 때는 집중해야 한다.

경청자는 반드시 성소자의 언어와 비언행위의 변화에 따라 수시로 자신의 언어와 비언행위를 조정하고 같은 리듬을 따라 경청자의 전념과 경청자들을 반영할 수 있다.

몸소 느끼다.

경청자는 경호자를 알아들을 뿐 아니라, 경호자를 통과해야 한다.

행위가 표현한 것은 현외지음을 알아야 하며, 경소자는 대화에서 생략한 것과 표현되지 않은 내용들을 알아야 한다.

의사소통에서 상대방의 생각을 알아야 할 때 먼저 귀를 기울여야 한다.

사람들은 항상 이해를 받고 지지를 받고 싶어하기 때문에, 세심한 경청을 하고, 다른 사람의 호감을 얻기 쉽고, 그 후 의견을 발표할 때 더 많은 존중과 이해를 얻을 수 있다.

위은은 공인된 환영 인사로 연회에 초대받아 골프와 테니스를 치거나 브리핑을 담당하는 대변인이다.

어느 날 밤, 웨은과 그의 친구 로빈은 친구 집에서 파티에 참석했다.

로빈은 위은과 놀라운 미모를 가진 여자가 구석에서 이야기를 나누고 있는 것을 발견하고, 소녀는 거의 말을 하고 있었고, 웨은은 한마디도 하지 않았고, 가끔 웃으며 고개를 끄덕였다.

그들은 무려 몇 시간 동안 이야기를 나누고 파티가 끝난 후 함께 떠나갔다.

다음날 로빈은 "어제 저녁에 나는 당신과 가장 매력적인 여자와 함께 있는 것을 보고 당신을 완전히 반했다.

어떻게 했어요?

"간단하다."

웨은은 "스두슨 부인이 조안을 내게 소개했다. 나는 그녀에게"너의 피부를 너무 예쁘게 탔는데 어떻게 넘어졌니? 어디 갔니? 아카푸르코냐 하와이냐?"라고 말했다.

하와이

하와이는 영원히 그림처럼 풍경이 그려진다고 말했다.

너는 어디의 모든 것을 나에게 알려 줄 수 있니? 내가 말해.

물론 그녀는 대답했다.

우리는 조용한 구석을 찾았고, 그 다음 시간에는 하와이를 이야기하고 있었다.

오늘 아침 조안이가 나에게 전화를 해서 그녀가 나와 말을 하는 것을 매우 좋아한다고 말했다.

나는 가장 재미있는 채팅 대상이기 때문에 다시 만나고 싶다고 말했다.

그러나 솔직히 나는 밤새 몇 마디 하지 않았다.

웨은은 아름다운 여자의 주목을 받을 수 있는 것은 그가 말하는 것이 아니라, 경청에 능숙하기 때문이다.

우리는 직장에서 자주 범한 실수는 자신의 견해를 너무 표현하는 것을 좋아하고, 자신의 주장을 강조하고, 타인의 느끼와 견해를 소홀히 하고, 이는 바로 소통이 불순하여 문제를 해결하기 어렵다.

학회

경청하다

다른 사람을 존중할 뿐만 아니라 상대방의 생각을 이해하고 더 소통하는 방식을 찾는 방식이다.


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