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衣料品店の店舗経営管理

2010/6/12 16:08:00 52

服装

服の業界に入るのは難しくないですが、服装の店を経営して、豊かな利益を創らせます。

君がいないと、今日も営業している店が明日には跡形がないですか?どうやってお金があって、楽しくて、服を売る店ができますか?私たちは成功を志す心を持っている以外に、以下の方法を注意しなければなりません。


一、イメージを作って、販売が美しいです。


某の服装

ディスカウント?ストア

店に入らなくてもいいです。入り口に何秒か泊まってみたら分かります。何を見ますか?看板を見て、照明を見て、陳列を見て、衛生状況を見て…

服を買うのは綺麗です。服を売るのはイメージを売ることです。


二、恐怖を克服して、心を込めたほうがいいです。


店の経営は毎日多くの問題に直面しています。新しい状況がたくさんあります。譚先生は私達の店の管理員と店員に「恐れなくてもいいです。心を使えば良くなります。」と自分を励ますように提案しました。


三、人を基本にして、人材を重視する。


世界で一番いい店舗の経営方法を持っていても、それを改善したり、実行したり、発展したり、実現したりする人がいなくて、これらの方法は恐らく花が咲いても結果が出ないだけです。

孫はかつて言ったことがあります。「だから善戦者は勢いにより、人を責めず、人を選んで任勢に任すことができます。

今日私たちが強調している「人為先、策為後」は孫の「人選任勢」と同工異曲の妙を持っています。


人材が盛んで、店がはやる。

根本的に言えば、店舗間の競争は人材の競争である。人材を持ち、人材を上手に使うことによって、経営上の革新が続き、競争力が高まり、店舗が発展していく。


譚先生は優秀な人材がすべてを成し遂げたのであって、壮大な計画がすべてを成し遂げたのではなく、優秀な社長と優秀な店長が最終的に一流の業績と一流の店舗を作ったのです。


店舗管理のコツを10つまとめました。


1、制御流失率


どのデパートでも営業員の流失の問題に直面しています。従業員の仕事の性質、年齢に対する制限などがあります。営業員の流失率が高すぎると、販売に大きな影響を与えます。


2、人によって職場を決めます。


デパートの経営性の調整は避けられないです。この時、人員も適当に変動します。調整する時、営業員の心理状態を安定させて、新しい専門店に紹介します。


3、恩威併治、人間化管理を実施する


デパートは営業員に対して定められたサービス規範を遵守しなければならない。原則的な問題は厳格で、厳格であり、このようにチーム全体の秩序ある規範を作ることができます。例えば、日常の勤務評定書の提出、現場労働規律など、必ず従業員管理制度に従って実行して、処罰に対する手ぬるいことができません。


4、適切に運用する

激励する


譚先生は、営業員は毎日六時間以上立っています。仕事がよくできて、達成感も生まれます。自分が遅れていると希望する人は誰もいません。もし店の管理員が処罰の手段だけを使うなら、きっと監督です。


5、店長担当制


一つの専門店の中で、店長の役割は無視できないのです。彼はメーカーとデパートのきずなであり、専門店の核心でもあります。

彼は専門売り場の人員、商品、衛生、陳列、販売に責任を持ちます。

ですから、各売り場を管理したいです。まずは店長を管理するところから始めます。


6、区画管理、十分な授権


デパートに行くと、専門売り場まで小さいです。管理者が授権を知らないと、仕事の難しさが増します。


7、朝会の役割を果たす


毎日の朝夕は前日の問題を総括して、新しい一日の仕事を手配します。これは朝礼の基本内容ですが、朝礼はまだ訓練の役割を果たしています。


8、たゆまずにトレーニングする


譚先生によると、朝会だけです。

訓練

十分ではないです。デパートの統一組織の定期的な訓練に参加する以外に、フロア管理者はまたターゲットの訓練を組織して、毎週一回行うことを堅持して、日々積み重ねているトレーニング会は営業員の素質に対してある程度高めます。


9、管理者は教育、指導能力を備えていなければならない。


管理者が営業員を育成するには、まず自分で分かります。商品知識、販売技術、商品陳列など、管理者としての能力が必要です。定期的なトレーニング以外に、現場管理もトレーニング指導の過程です。


10、アプリケーションテーブル管理を習得する


経営管理の中で、多くの情報の収集、データのまとめは表を通して行われます。譚先生は階段下で規範的な表を発行するように提案しています。必要な内容をリストして、営業員は関連内容を記入すればいいです。最後の欄は営業員に分析を書かせます。彼女が提供する多くの情報は貴重な利用可能資源です。

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